iSolutions escolhe a Fast Track como solução de CRM para a plataforma iSBets
O CRM da Fast Track agora estará disponível para operadores que utilizam a plataforma iSBets para impulsionar suas marcas de apostas esportivas.
A iSBets é uma plataforma de apostas esportivas que combina uma arquitetura sólida com flexibilidade fornecendo aos operadores desempenho robusto e personalização para atender às suas necessidades específicas. A plataforma faz parte da oferta da iSolutions para casas de apostas. A provedora possui mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento e fornecimento de soluções de software para operadores.
A iSolutions buscava expandir sua oferta como uma solução completa, com funcionalidades de CRM. A provedora escolheu a Fast Track por conta das capacidades de automação da plataforma de engajamento de jogadores, além dos relatórios detalhados em tempo real, que permitem monitorar o desempenho das ações de engajamento em todos os canais.
“Tivemos a grande oportunidade de integrar o produto da Fast Track em nossa plataforma iSBets; essa escolha deu aos nossos clientes a possibilidade de impulsionar a experiência de apostas e seu faturamento, direcionando campanhas de marketing específicas. A decisão foi motivada pela tendência do setor de oferecer, o dia todo, todos os dias, ofertas específicas calibradas às expectativas do usuário.” comentou Marco Bastoni, Gerente de Contas na iSolutions.
A plataforma de engajamento de jogadores da Fast Track permite que os operadores gerenciem todas as suas atividades de engajamento a partir de um único local centralizado e acessem dados granulares em tempo real sobre seu desempenho por meio do Fast Track Data Studio. Atualmente, a Fast Track está implementando o Singularity Model, um novo mecanismo desenvolvido especificamente para construir experiências 1:1. Isso dará aos seus parceiros a capacidade de alimentar suas atividades de CRM com modelos personalizados de machine learning.
Simon Lidzén, cofundador e CEO da Fast Track, afirmou: “Estamos felizes por integrar nossa tecnologia a mais uma plataforma que compartilha de nossos valores — fornecer tecnologia de ponta reconhecendo que os operadores precisam de flexibilidade para adaptar isso às suas necessidades individuais. Estamos ansiosos para trabalhar ao lado da iSolutions para apoiar operadores de apostas esportivas com o poder combinado do iSBets e da Fast Track.”
Sobre iSolutions
Fundada em 1999, a iSolutions começou como uma empresa desenvolvedora de aplicações com alto conteúdo tecnológico. Seu principal objetivo é fornecer soluções às necessidades dos clientes, com base na experiência e conhecimento adquiridos no campo da ciência da computação e na constante busca por novas tecnologias mais inteligentes. A iSolutions também é certificada pela ISO 9001:2015, que é uma garantia internacional de que a empresa busca produzir produtos e serviços de qualidade com procedimentos apropriados, organizados e escaláveis.
Sobre Fast Track
A Fast Track é uma empresa disruptiva de tecnologia SaaS que está moldando o futuro do CRM. A Fast Track oferece uma nova forma de trabalho que permite às equipes se concentrarem em inovação e crescimento. Atendendo centenas de empresas ao redor do mundo, a Fast Track possui escritórios em Malta, Suécia, Espanha e Estados Unidos.