Guias de Integração
Bem-vindo a um guia passo a passo sobre como integrar com sucesso o Fast Track.
Resumo da Integração
Nesta página, você encontrará informações básicas sobre como integrar o Fast Track.
Também adicionamos links para páginas relevantes onde você pode aprender como aprimorar sua integração com vários eventos e canais.
🗝 FT CRM Conecta via Feed de Dados em Tempo Real
Assista ao vídeo para uma rápida apresentação de como seu sistema irá integrar com o FT CRM;
O sistema FT CRM funciona inteiramente com base em um feed de dados em tempo real.
Quando Registros e Logins acontecem em seu sistema, estes eventos precisam ser publicados na plataforma de integração para que você possa disparar atividades e ações em tempo real junto com manter o modelo de segmentação relevante atualizado.
As mensagens em tempo real são enxutas e contêm apenas as informações mínimas necessárias. O FT CRM fará consultas em endpoints fornecidos pelo Operador para buscar dados relevantes sobre o usuário.
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Visão Geral da Integração de Dados em Tempo Real FT
Visão Geral da Integração de Dados em Tempo Real FT
🔁 Passos da Integração
A integração básica fornecerá um início suficiente para a maioria dos Operadores entrarem em produção. Isso inclui a capacidade de disparar atividades em tempo real e construir ciclos de vida iniciais dos jogadores baseados em padrões de depósito e comportamentos.
Passo | Item | Descrição |
1 | Autenticação e Cabeçalhos | O endpoint de API fornecido pelo Operador deve ser protegido com autenticação. Suportamos cabeçalho X-Api-Key, OAuth (client_credentials) e autenticação básica. |
2 | Fornecer Endpoint GetUserDetails | Endpoint de API para recuperar detalhes do usuário do Operador para manter o banco de dados do FT CRM atualizado. |
3 | Fornecer Endpoint GetConsents | Endpoint de API para recuperar preferências de comunicação de marketing do Operador para manter o banco de dados do FT CRM atualizado. |
4 | Fornecer Endpoint GetBlocks | Endpoint de API para recuperar bloqueios e exclusões de usuário do Operador para manter o banco de dados do FT CRM atualizado. |
5 | Publicar Registros | Publicar mensagem em tempo real quando há um novo registro |
6 | Publicar Logins | Publicar mensagem em tempo real quando há um login |
7 | Publicar Pagamentos | Publicar mensagem em depósitos e saques |
🔚 Endpoints Necessários do Operador
Para suportar a integração básica, os Operadores devem enviar certos endpoints para o FT CRM. Você pode encontrar mais informações sobre estes abaixo.
Passamos por todos os endpoints relevantes e como enviá-los na seção API do Operador:
Os endpoints relevantes para a API do Operador consistem nos seguintes:
✔️ Reconciliação
Para garantir que não haja discrepâncias de dados entre sua plataforma e o FT CRM, precisamos que você construa um endpoint de reconciliação na API do operador.
Você pode encontrar os endpoints que precisamos do operador aqui:
⏱ Eventos em Tempo Real
Qualquer evento em tempo real deve idealmente ser publicado na API de Integração do FT CRM dentro de 1 segundo do evento ocorrer na plataforma. Falha em cumprir isso pode causar uma experiência ruim para o cliente.
Alguns eventos em tempo real são necessários para o Operador enviar para poder usar funcionalidades vitais no FAST TRACK CRM. Outros são opcionais, mas sempre desejáveis quando possível, pois estes melhoram ainda mais a integração do Operador com o FT CRM.
Se a API não estiver respondendo com 200 (OK), você precisará garantir que o evento seja tentado novamente até uma resposta bem-sucedida. Isso é para garantir que o evento não seja perdido.
IMPORTANTE: Se você pretende nos enviar mais de 100-200 mensagens por segundo, recomendamos altamente usar Rabbit ou Kafka ao invés da API REST.
Leia mais sobre quais eventos em tempo real você pode incluir e como enviá-los:
Eventos em Tempo Real que Você Precisa Enviar
Os eventos abaixo devem ser enviados na API de Integração do FT CRM:
Eventos em Tempo Real para Integração Estendida
Os eventos em tempo real opcionais são cobertos em mais detalhes aqui:
☎︎ Canais
O Fast Track permite que os Operadores gerenciem vários canais de engajamento diretamente de uma plataforma. Você pode encontrar os canais atualmente integrados e como habilitá-los aqui: