Personalização em escala com o Singularity
O Singularity é o motor de personalização da Fast Track para CRM de iGaming. Use ML e AI para entregar conteúdo hiperpersonalizado a cada jogador, no momento ideal e no canal de melhor custo-benefício, tudo a partir de uma plataforma central.
Integração fácil com terceiros
Todas as ferramentas para orquestrar o engajamento numa plataforma central.
ML e AI para criar conteúdo personalizado
Entregue a cada jogador no momento ideal e no canal de melhor custo-benefício.
Biblioteca de conteúdo pronto
Biblioteca de conteúdo pronto para escolher o ideal para cada jogador.
LÍDERES DO SETOR QUE CONFIAM
Jogador, momento, oferta
e canal certos
Singularity Model não é apenas um mecanismo de personalização que permite configurar seus próprios algoritmos. Ele também dá acesso à biblioteca de modelos de data science mais profunda do setor, com insights sobre onde seu jogador estará amanhã.
Modelagem de valor
Entenda o valor real de cada jogador conforme o comportamento evolui, para que cada interação reflita o quanto ele realmente vale e o que ele pode se tornar.
- → True value
- → Detecção precoce de VIPs
- → Propensão a depósito mensal
- → Valores prováveis de depósito
Preferências comportamentais
Quanto mais um jogador interage, melhor a plataforma entende o que faz sentido para ele e leva esse entendimento para cada ponto de contato.
- → Produto preferido
- → Ofertas preferidas
- → Tipos de jogo preferidos
Previsão de churn
Identifique quando o engajamento de um jogador está mudando e responda com a experiência certa antes que o interesse caia.
- → Pontuação de risco
- → Propensão à reativação
Próxima melhor ação
Deixe a ciência de dados definir a mensagem, oferta, canal e momento mais relevantes para cada jogador, equilibrando experiência e valor.
- → Melhor horário
- → Melhor oferta
- → Melhor canal
- → Melhor conteúdo
Personas
Jogadores evoluem. Singularity os agrupa em personas vivas que se atualizam continuamente, para o modelo sempre refletir quem eles são agora.
- → Clusters dinâmicos de jogadores
- → Estágio do ciclo
Crie seus próprios modelos
Singularity Model é extensível. Traga seus modelos proprietários junto com os nossos, avaliados sobre os mesmos dados em tempo real e ativos no CRM, na Rewards e na Greco.
- → Modelos customizados
- → Implementação na plataforma
- → Perfil unificado compartilhado
Vá além com Collections
Diga adeus à criação manual de campanhas. Deixe o sistema escolher o melhor conteúdo da sua coleção, de acordo com as preferências de cada jogador.
- Fluxos de dados em tempo real e machine learning para os melhores resultados
- Blocos de conteúdo dinâmico conforme o comportamento
- Experimentação e análise fáceis impulsionando seu crescimento
Momento ideal do dia
Nosso sistema analisa o comportamento do jogador e escolhe o melhor horário para contatar cada um, no momento em que são mais propensos a interagir.
- Entregue o conteúdo a cada jogador no momento ideal para maior engajamento
- Comunicação personalizada às preferências de cada jogador
- Deixe que a AI e o ML devolvam seu tempo
Canal ideal
Uma plataforma centralizada que entende seus jogadores. Deixe o sistema escolher entre e-mails, SMS e notificações no site sem intervenção manual.
- Libere tempo e recursos para sua equipe
- Use orçamentos em canais com maior probabilidade de conversão
- Personalização adaptada para cada jogador
1:1 em escala com o Fast Track AI
Peça ao Fast Track AI para evoluir o Singularity Model, adicionar atributos, treiná-los com dados em tempo real e integrá-los a conteúdo, ofertas e Lifecycles.
- Auditar cada atributo no Singularity Model
- Quantificar o ganho por atributo
- Identificar atributos de alto valor que faltam
- Recomendar o próximo atributo
Data Studio
A mineração de dados em tempo real permite medir o sucesso sem esforço através do Fast Track Data Studio, a plataforma de análise mais poderosa da indústria de iGaming.
- Dashboards rápidos e personalizáveis
- Visão rápida de crescimento e tendências
- Flexibilidade e granularidade de dados inigualáveis
- Melhoria contínua do Singularity model
Singularity Project
Acesse o Singularity Project, nosso hub de inteligência abrangente focado em inovação orientada por dados e na redefinição do CRM de iGaming.
- Esqueça o CRM tradicional, comprove com dados
- Acesse o portal de aprendizado
- Acompanhe o progresso da análise de dados e experimentação
- Utilize modelos de AI com o Singularity model
Friends
& Words
Nas palavras deles. Os times que usam Fast Track todos os dias.
“A Fast Track mudou completamente como trabalhamos com nossos clientes. Agora temos comunicação em tempo real e automação no CRM que antes era impossível. É a plataforma de CRM mais integrada com a qual já trabalhamos.”
“Times pequenos conseguem gerenciar várias marcas e mercados, e a Fast Track tem uma das melhores soluções multi-marca para isso.”
“Com a Fast Track eu conheço meu cliente: vejo o que meus clientes estão fazendo e os dados são excelentes.”
“O poder real está nos dados. Poder agir em tempo real nos permitiu deixar para trás mensagens genéricas e estáticas e engajar nossos jogadores com algo personalizado, no momento de maior impacto.”
“Permitiu uma abordagem muito mais enxuta do CRM, deixando nossos agentes focados no essencial do trabalho.”
“A Fast Track tem tudo o que você precisa, é fácil de entender e as capacidades são incríveis, basta uma pessoa para tocar seu CRM.”
Conecte ao stack
que você já usa
35+ integrações com plataformas iGaming, além de e-mail, SMS, push e voz à sua escolha.
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ambiente
Um tour de 30 minutos cobrindo seu stack, jurisdições e KPIs, com uma demonstração de como a Fast Track AI seria aplicada à sua operação.