Rivalo escolhe a Fast Track como parceira de CRM
A Rivalo escolheu a Fast Track como sua parceira para CRM em tempo real.
A Rivalo oferece apostas esportivas e cassino para jogadores em toda a América Latina há 7 anos. Sendo uma das operadoras mais confiáveis do Brasil, neste ano a Rivalo se tornou a patrocinadora master do Campeonato Brasileiro, a maior competição de futebol das Américas.
A equipe da Rivalo buscava uma solução que os ajudasse a automatizar mais o engajamento com os jogadores e começar a personalizar a experiência para seus usuários.
A Fast Track oferece automação em tempo real, bem como segmentação detalhada e relatórios que permitem a operadores como a Rivalo construir e aprimorar estratégias de retenção robustas.
“Escolhemos a Fast Track como nossa parceira de CRM porque eles estão constantemente ultrapassando os limites quando se trata de engajamento de jogadores. Essa deve sempre ser a prioridade número 1: cuidar dos jogadores que você investiu para conquistar. Alinhar-se à Fast Track só vai melhorar ainda mais a experiência dos nossos jogadores na Rivalo.” comentou Neil Simpson, Diretor na Rivalo.
A parceria permitirá que a Fast Track apoie a Rivalo na escalabilidade do engajamento dos jogadores em suas marcas, além de possibilitar novas formas de identificar atributos dos usuários e enviar comunicações relevantes com a ajuda de machine learning.
“Estamos muito felizes em firmar parceria com a Rivalo e explorar como podemos apoiar seu crescimento contínuo, tanto em mercados novos quanto já estabelecidos. A equipe tem a reputação de ser inovadora e aberta a explorar soluções criativas, o que torna essa colaboração muito empolgante.” mencionou Dan Morrison, Chefe do Departamento Comercial da Fast Track
Sobre a Rivalo
A Rivalo Sportsbook oferece todos os mercados de apostas favoritos dos jogadores há mais de 7 anos. Você encontrará uma ampla gama de campeonatos de futebol e mercados, além de uma grande variedade de outros esportes como basquete, tênis, futebol americano, vôlei, MMA e muito mais.
A Rivalo acredita que os jogadores devem ser recompensados da forma certa. Por isso, introduziu um sistema sem restrições ou exigências para qualquer tipo de recompensa. Isso, combinado com odds turbinadas, nossas próprias Combi Boosts e centenas de jogos de cassino envolventes, faz da Rivalo uma líder de mercado para milhares de jogadores.
Sobre Fast Track
A Fast Track é uma empresa disruptiva de tecnologia SaaS que está moldando o futuro do CRM. A Fast Track oferece uma nova forma de trabalho que permite às equipes se concentrarem em inovação e crescimento. Atendendo centenas de empresas ao redor do mundo, a Fast Track possui escritórios em Malta, Suécia, Espanha e Estados Unidos.