Fast Track conquista prêmio EGR LatAm como Parceiro de Aquisição e Retenção

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A Fast Track, primeira plataforma de CRM e engajamento de jogadores desenvolvida exclusivamente para o setor de iGaming, foi reconhecida como vencedora na categoria Parceiro de Aquisição e Retenção no EGR LatAm Awards 2025, realizado no Rio de Janeiro.

A premiação destaca a empresa que mais se destacou como parceira de operadoras na América Latina nos processos de onboarding e retenção de jogadores, considerando critérios como crescimento do negócio, capacidade de entrega, flexibilidade, compreensão das necessidades dos clientes e confiabilidade do serviço. A Fast Track se destacou pelo seu ecossistema completo de engajamento, que une um CRM em tempo real, construído especialmente para iGaming, com recursos nativos de IA e gamificação. Operadores em toda a região utilizam a plataforma para automatizar experiências individuais em escala, conectando dados, orquestração, recompensas e comunicações em todas as etapas do ciclo de vida do jogador.

“Receber o prêmio EGR LatAm como parceiro de aquisição e retenção é um marco importante para nossa equipe e nossos parceiros na região,” afirmou Muriel Le Senechal, Gerente Comercial Regional da Fast Track para a América Latina. “Os operadores latino-americanos buscam mais do que ferramentas básicas de marketing. Eles querem dados em tempo real, automação e inteligência artificial que realmente tornem o trabalho diário mais fácil e eficiente. Esse reconhecimento mostra que estamos resolvendo problemas reais – não apenas adicionando funcionalidades.”

Nos últimos 12 meses, a Fast Track intensificou seus investimentos na América Latina, com foco especial no Brasil. A empresa ampliou sua equipe regional, firmou novas parcerias com operadoras e plataformas, e lançou no mercado sua mais recente inovação: o Fast Track AI – uma camada de linguagem natural que se conecta diretamente aos dados em tempo real dos jogadores.

“Brasil e América Latina estão no centro da nossa estratégia. Estabelecemos presença local e adaptamos nossa forma de operar para que os operadores possam contar com pessoas que entendem o mercado e acompanham seu ritmo. Este prêmio também é dos nossos clientes – são eles que nos desafiam a inovar todos os dias,” completou Muriel.

A Fast Track oferece a única plataforma de engajamento de jogadores desenvolvida especificamente para o iGaming. Combinando uma plataforma de dados em tempo real, motor de orquestração, recursos de IA e ferramentas de gamificação em um único ecossistema, a Fast Track permite que operadoras criem experiências verdadeiramente personalizadas em grande escala. A empresa já atua com marcas líderes ao redor do mundo e está expandindo rapidamente sua presença na América Latina, por meio de conhecimento local, parcerias estratégicas e foco no crescimento sustentável.

Sobre a Fast Track

A Fast Track é uma empresa de SaaS vertical que oferece um CRM indispensável para ajudar operadoras de iGaming a transformar digitalmente suas operações internas, aprimorar a experiência do jogador e conquistar a fidelidade dos clientes. Líder do setor em dados em tempo real e CRM nativo de IA, a Fast Track utiliza tecnologia própria de autoaprendizado para maximizar a relevância para cada jogador. Atendendo a mais de 200 clientes em todo o mundo, a Fast Track possui escritórios em Malta, Suécia, Espanha e Estados Unidos. Para mais informações, acesse fasttrack.ai.