实时 客户数据（RTD）
玩家事件发生时即被采集和处理，汇入统一内存客户对象。触发器、受众和优惠可在同一会话中响应。
深受行业领导者信赖
覆盖完整玩家生命周期的平台。
生命周期旅程 编排
通过可视化方式构建并免代码部署多步骤旅程，覆盖引导、互动、留存、召回和负责任博彩流程。
全 渠道
基于同一客户模型编排邮件、push、应用内、SMS、站内、弹窗和横幅，并支持按渠道限流和频控。
细分与 增量测试
每个旅程内置可组合受众、对照组和增量测试，无需额外分析工具。
平台层 合规保障
司法辖区限额、负责任博彩标记、营销同意和审计追踪均由平台统一执行，无需逐项活动配置。
开放对接 运营商技术栈
原生集成领先 iGaming 平台提供商，并通过事件 API 和 webhook 对接周边系统。
iGaming 首个 CRM 自然语言平台
您设想的所有出色 CRM 创意，如今只需简单对话即可落地。四大独特能力，革新 CRM：
- –原生 iGaming
- –实时数据基础设施
- –Singularity Model（1:1 体验）
- –自然语言能力
探索
建议方案
- 按 NGR、留存提升与 ROI 排序所有活动、生命周期与奖励
- 结合行为、游戏偏好与会话深度的实时数据进行交叉分析
- 识别持续超越基线的人群、内容与时机
- 转化为提升体验和能力的具体机会
引导、激活并留住玩家
在大多数市场，运营商以相似的产品竞争。我们为你提供差异化站点、在规模化下交付真正具有吸引力且个性化体验的手段。
在受监管市场中可持续发展
每个受监管市场都有自己的规则。我们提供配置、自动化与实时集成来满足它们，让你减少手动合规、把时间投入到可持续增长。
内嵌合规工作流
一次配置，平台与 Fast Track AI 自动执行。系统保持上下文感知，让你的团队不必操心。
实时负责任游戏
在客户模型中监测风险信号，实时调整互动，在无需人工介入的情况下履行你的关怀义务。
本地经验，而不仅是技术
客户成功团队懂你的辖区、语言与监管期望。我们让平台适配你的合规义务，而不是反过来。
受监管市场信赖
对的玩家、对的时刻、
对的优惠、对的渠道
Singularity Model 不仅是一个让您配置自己算法的个性化引擎。它还让您可以访问业内最深的数据科学模型库，并提供关于您的玩家明天会在哪里的洞察。
价值建模
随玩家行为演化理解其真实价值，让每次互动都反映他当下的价值与未来潜力。
- → 真实价值
- → VIP 早期识别
- → 每月存款倾向
- → 最可能的存款金额
行为偏好
玩家越互动，平台越能理解他们的偏好，并把这份理解带入每一个触点。
- → 偏好产品
- → 偏好优惠
- → 偏好游戏类型
流失预测
识别玩家互动出现转变，在兴趣消退前以正确体验做出响应。
- → 风险评分
- → 再激活倾向
下一步最佳行动
让数据科学决定对每位玩家最相关的消息、优惠、渠道与时机，在体验质量与价值之间取得平衡。
- → 最佳时间
- → 最佳优惠
- → 最佳渠道
- → 最佳内容
人群画像
玩家在进化。Singularity 将他们归类为不断更新的活生生的人格，因此模型始终反映他们当前的状态。
- → 动态玩家簇
- → 生命周期阶段
构建你自己的模型
Singularity Model 可扩展。把你的专有模型与我们的并列使用，基于同一份实时数据评分，并在 CRM、Rewards 与 Greco 中生效。
- → 自定义模型框架
- → 平台内部署
- → 共享客户对象
Friends
& Words
他们的真实声音。每天使用 Fast Track 的团队。
滑动查看更多
“Fast Track 彻底改变了我们与客户的协作方式。我们现在拥有此前无法实现的实时沟通与 CRM 自动化。它是我们用过集成度最高的 CRM 平台。”
George Merodoulakis
Campeon Gaming
“小团队可以管理多个品牌和市场，而 Fast Track 拥有其中最好的多品牌解决方案之一。”
Ela Janiczek
iBET
“有了 Fast Track，我真正了解我的客户：能看到他们在做什么，数据也非常出色。”
Mateus Nunes
Betfast
“真正的力量在于数据。能够实时行动让我们告别千篇一律的静态消息，在影响力最大的时刻，以个性化方式触达每位玩家。”
Koka Chikovani
Crocobet
“它使我们能够采取更精简的客户关系管理方式，让我们的代理能够专注于工作的核心方面。”
Tom Clover
Lcky Group
“Fast Track 拥有你所需的一切，易于上手，能力强大。只需一人即可管理你的 CRM。”
Tommy Lindberg
Palasino
我们与众不同之处
Fast Track AI
自然语言与代理式工作流
用对话方式操作平台，并将端到端的 CRM 任务委托给 AI 代理：分析、规划与执行。
Singularity Model
个性化技术
2021 年推出。配置你自己的个性化算法，并使用数据科学模型库扩展客户模型、提升相关性。
真实价值
玩家价值建模
Greco 随着行为演变评估每位玩家的真实价值：减少滥用，提升每次促销的回报。
Fast Track RTD
实时客户数据平台
RTD 在事件发生时即摄取并处理玩家事件，投注、会话、存款、KYC 与客服交互，汇聚为一个内存中的客户对象，供平台实时决策。
亚秒级
事件到动作
会话内
个性化
辖区感知
合规
无缝接入你
现有的技术栈
35+ 个 iGaming 平台集成，并自由选择 email、SMS、push 与语音供应商。
35+
iGaming 平台集成
20+
SMS 与 email 供应商
任意渠道
Push、聊天、语音、站内
实时
REST、Kafka 等协议
在您的环境中 了解它
30分钟演示，涵盖您的技术栈、司法辖区和 KPI，并展示 Fast Track AI 如何应用于您的业务。