成功案例实时数据
与 Lottomart 让数据站上舞台中央
Lottomart 于 2020 年 3 月上线 Fast Track CRM。凭借新的平台能力与全新营销策略，其活跃玩家规模在随后四个月内翻倍有余。
2x
活跃玩家规模
4
个月达成
2020
上线 Fast Track CRM
团队的起点
始终着眼未来
Lottomart 并非普通运营商：它采用电商模式，玩家通过购物车购买彩票并充值，并将自己定位为面向追逐大奖玩家的 slottery 品牌。
公司年轻，但规划长远：与全球彩票挂钩的内部奖池，以及活跃的大奖爱好者群体。实时数据与自动化被视为实现目标的关键。
我们认为实时数据与自动化就是这个行业的未来。
Lottomart CRM 负责人 Angelo Saracino
需求清单
四项要求，逐一满足
Lottomart 希望实时触达玩家、高效管理生命周期、自动化大量活动，并完全掌控自己的数据。
Fast Track 提供了以实时数据为基础的平台、可视化生命周期编辑器、带实时分群与触发器的集中编排，以及由 Lottomart 掌控并可用自有数据模型扩展的灵活数据源。
找到具备实时能力的伙伴，对我们的运作方式至关重要。
Lottomart CRM 负责人 Angelo Saracino
数据驱动的 CRM
在会话中响应，而非隔天
玩家的第一天以小时计。Lottomart 会圈出当天仅有一次会话、已沉寂两三个小时的玩家，并自动触达。
同一数据源也让团队即时应对糟糕体验，例如返还率偏低的一次会话，这离不开丰富的实时数据。
实时响应的能力是成功的关键，而 Fast Track 在这方面做得非常好。
Lottomart CRM 负责人 Angelo Saracino
掌控数据
自己的模型，自己的规则
Lottomart 把自有数据模型接入 Fast Track CRM，而不局限于预设模型，策略调整时随时新增或修改。
下一步聚焦生命周期互动，计划基于玩家偏好与行为构建庞大的自动化活动库。
我们在用大量数据模型构建策略。自己动手，就能在看到效果时迅速调整。
Lottomart CRM 负责人 Angelo Saracino
这正是我们在众多供应商中选择 Fast Track 的主要原因。
CRM 负责人 Angelo Saracino
Lottomart
想了解这对您的团队意味着什么？
我们很乐意结合您自身的市场和数据，为您介绍 Fast Track。