Gestión de Orígenes del jugador
Obtén más información sobre cómo empezar a configurar Orígenes del jugador o cómo realizar ediciones de forma segura en los Orígenes del jugador existentes.
Puedes acceder a Gestionar Orígenes de Jugadores desde el Menú de Configuración.
Aquí puedes crear un nuevo Origen de Jugador o hacer cambios a Orígenes de Jugadores existentes que se hayan configurado previamente.
Orígenes de Jugadores desde el Menú de Configuración
Orígenes de Jugadores desde el Menú de Configuración
✨ Crear Origen de Jugador
Selecciona el CTA rosa, Crear Origen de Jugador, en la parte superior derecha de la página Gestionar Orígenes de Jugadores dentro de FT CRM.
Crear Origen de Jugador
Crear Origen de Jugador
✏️ Detalles del Origen de Jugador
Una vez que hayas creado un nuevo Origen de Jugador, a continuación debes darle un nombre, clave de origen, y un icono/logotipo. Estos detalles serán visibles en FT CRM para indicar cuándo el origen está en uso dentro de Actividades y Lifecycles.
Nombre: El nombre de la marca o cualquier nombre que sea fácilmente identificable para ti y tu equipo y que se relacione con esta marca.
Clave de Origen: Esta es la clave identificadora que el sistema usará para segmentar a los usuarios según su origen.
🧠 Nota: Clave de Origen
Cuando un jugador se registra en tu marca, se le asignará un origen en sus detalles de usuario dentro de FT CRM. Esto nos permite identificar el origen de la marca de donde proviene el jugador.
La clave de origen es el valor que usamos para seleccionar a estos jugadores al crear un segmento para Actividades o Lifecycles.
Una clave de origen debe escribirse sin espacios ni letras mayúsculas. Las palabras pueden separarse con '-' como en los nombres slug. Por ejemplo brand-1
Imagen: Sube el logotipo o imagen de tu marca para identificar fácilmente cuándo el origen está en uso.
Ejemplo de Origen de Jugador
Ejemplo de Origen de Jugador
🌐 Perfiles de Comunicación
Aquí tienes la posibilidad de agregar configuraciones únicas para uno o varios Perfiles de Comunicación. Solo es necesario seleccionar Perfiles de Comunicación SI buscas agregar información y configuraciones únicas basadas en el Perfil de Comunicación. Por ejemplo, para usar Traducciones para tus Acciones, los Perfiles de Comunicación deben agregarse a tus Orígenes.
Los Perfiles de Comunicación que aparecen aquí son los perfiles que ya se han configurado y habilitado para tu marca. Puedes leer más sobre la configuración de Perfiles de Comunicación aquí.
Al agregar estas configuraciones para un Perfil de Comunicación en particular, tienes la posibilidad de diferenciar la URL predeterminada, la configuración del remitente de acciones y las páginas de cancelación de suscripción. Ver más abajo.
Por defecto, todos los Perfiles de Comunicación disponibles estarán seleccionados.
Nota: Si deseas que todos los jugadores, independientemente del Perfil de Comunicación al que pertenezcan, tengan las mismas configuraciones, no necesitas seleccionar ningún Perfil de Comunicación en esta etapa.
Si no seleccionas ningún Perfil de Comunicación, todos los jugadores entonces obtendrán las configuraciones predeterminadas.
Seleccionar Perfiles de Comunicación
Seleccionar Perfiles de Comunicación
Nota: Todos los Perfiles de Comunicación que estén configurados y habilitados dentro de FT CRM estarán disponibles dentro de Actividades y Lifecycles independientemente de las configuraciones del Origen de Jugador.
ℹ️ URL Base del Sitio
Introduce la URL base del sitio para tu perfil de comunicación predeterminado y adicionales.
Si tienes múltiples sitios debido a mercado o idioma, añade estas variaciones de URL bajo cada Perfil de Comunicación respectivo. Introduce la URL predeterminada para todos los Perfiles de Comunicación si solo tienes una URL.
📟 Nombre del Remitente SMS
Determina cómo se mostrará el nombre del remitente para cualquier comunicación SMS a tus jugadores. Esto se puede configurar para el predeterminado y para cualquier Perfil de Comunicación.
✉️ Dirección de Correo del Remitente
Configura la dirección de correo del remitente al comunicarte con los jugadores por correo electrónico. Esto se puede configurar para el predeterminado y para cualquier Perfil de Comunicación.
📤 Nombre del Remitente de Email
Determina cómo se mostrará el nombre del remitente para cualquier comunicación por correo electrónico a tus jugadores. Esto se puede configurar para el predeterminado y para cualquier Perfil de Comunicación.
🛑 URL Base de la Página de Cancelar Suscripción
Establece la URL del Origen de Jugador para la página de cancelación de suscripción predeterminada y para cualquier Perfil de Comunicación adicional.
Las páginas de cancelación de suscripción son actualmente gestionadas por Fast Track durante el proceso de integración.