Orígenes del jugador en uso
Una vez que hayas configurado los Orígenes del jugador, notarás algunas opciones adicionales disponibles dentro de Actividades, Ciclos de vida y plantillas de email.
🚀 Actividades
Una vez Orígenes de Jugadores está habilitado y configurado correctamente, puedes seleccionar, a nivel de Actividad, qué origen incluir en cada compromiso con el Jugador que envíes a tus jugadores.
Cualquier origen configurado y habilitado será visible y estará disponible para ser incluido cuando crees una nueva Actividad. Desde dentro de una nueva Actividad, haz clic para seleccionar qué Orígenes de Jugador quieres habilitar para el compromiso con el Jugador que estás a punto de configurar. Esto resultará en que la Actividad se dispare a cualquier jugador que pertenezca a los orígenes seleccionados.
Seleccionar Orígenes de Jugador dentro de una Actividad
Seleccionar Orígenes de Jugador dentro de una Actividad
Segmentos
Con los Orígenes de Jugador seleccionados, el Segmento mostrará un recuento del Segmento desglosado por cada origen. Esto es para informarte del número de jugadores que pertenecen a cada origen.
Segmento por origen de jugador
Segmento por origen de jugador
En segundo plano, el generador de Segmentos añadirá automáticamente la condición OR para cada Origen de Jugador seleccionado a tu Segmento seleccionado.
Generador de Segmentos
Generador de Segmentos
📧 Plantillas de Email
Al configurar una Acción de email dentro de una Actividad, solo es posible seleccionar una plantilla de email que haya sido habilitada para todos los Orígenes de Jugador que hayas seleccionado para incluir en la Actividad.
Si una plantilla de email no ha sido habilitada para uno o más de los Orígenes de Jugador seleccionados en tu Actividad, la plantilla no aparecerá en el menú desplegable.
En la imagen de abajo, en el lado derecho, puedes ver los iconos de los orígenes que han sido habilitados para cada plantilla de email disponible en el menú desplegable.
Selección de plantilla de email
Selección de plantilla de email
La asignación de plantillas de email para que estén disponibles para Orígenes de Jugador se gestiona en la Plantillas de Email página del menú de CRM. Simplemente selecciona el Origen de Jugador pestaña en la parte superior de la página, localiza tu plantilla de email y Agregar Origen de Jugador.
Asignar Origen de Jugador a la plantilla de email
Asignar Origen de Jugador a la plantilla de email
Bloques de Contenido y Condiciones FT
Aprovecha la funcionalidad de bloques de contenido y condiciones FT dentro del generador de plantillas de email para poder configurar plantillas que muestren contenido dinámico para múltiples audiencias.
✅ Aseguramiento de Calidad
Al crear compromisos con jugadores para múltiples Orígenes de Jugador, es importante tener plena visibilidad de lo que se enviará y de cómo se verá para cada audiencia. Por esta razón, cada Origen de Jugador objetivo debe ser totalmente QA'd y aprobado.
Como puedes ver en la imagen de abajo, las primeras secciones son factores comunes para los Orígenes de Jugador y se aprobarán simultáneamente para todos ellos, mientras que los Grupos de Acción, las Acciones y el Grupo de Control para cada Origen de Jugador se agrupan en Acción por Origen.
Vista de Aseguramiento de Calidad
Vista de Aseguramiento de Calidad
Simplemente selecciona el botón para cada Origen de Jugador. Se abrirá un nuevo panel que mostrará cualquier Grupo de Acción, Acciones y un posible Grupo de Control que necesite ser QA'd.
Acciones QA'd para Origen de Jugador 1
Acciones QA'd para Origen de Jugador 1
💜 Ciclos de Vida
Una vez Orígenes de Jugadores está habilitado y configurado correctamente, puedes seleccionar, a nivel de proyecto de Ciclo de Vida, qué Origen de Jugador incluir en los compromisos con jugadores que envíes a tus jugadores.
Cualquier Origen de Jugador habilitado será visible y estará disponible para ser incluido cuando crees un nuevo Ciclo de Vida.
Condiciones de Entrada
Los Orígenes de Jugador se asignan durante el proceso de configuración de Condiciones de Entrada y específicamente al definir el Segmento de entrada del Ciclo de Vida.
Los proyectos de Ciclo de Vida vienen en una variedad de formaciones diferentes: automatizados, configurados para una fecha y hora específicas, construidos desde cero o provenientes de una plantilla predefinida. Los Orígenes de Jugador pueden asignarse independientemente de estas variaciones y se verán como en la imagen a continuación:
Orígenes de Jugador en las Condiciones de Entrada del Ciclo de Vida
Orígenes de Jugador en las Condiciones de Entrada del Ciclo de Vida
El resto del proceso de construcción del Ciclo de Vida es igual que antes, teniendo en cuenta las mismas consideraciones mencionadas en las secciones anteriores con respecto a las Actividades, la segmentación de Actividades y las plantillas de email.
Si deseas más información sobre cómo construir y gestionar proyectos de Ciclo de Vida, puedes encontrar lecturas adicionales aquí.
Lanzar Ciclo de Vida
Con los Orígenes de Jugador habilitados, hay un paso adicional del proceso de lanzamiento del Ciclo de Vida que requiere que confirmes los Orígenes de Jugador seleccionados.
Verificar y lanzar
Verificar y lanzar
También es posible realizar un cambio en la selección de Origen de Jugador en este punto. Puedes elegir añadir un nuevo Origen de Jugador y/o eliminar un Origen de Jugador de la selección que se hizo al definir las Condiciones de Entrada.
Nota: Ten en cuenta que realizar cambios en la selección de Origen de Jugador en esta etapa puede resultar en problemas al lanzar el Ciclo de Vida.
Por ejemplo, seleccionas añadir un Origen de Jugador que no está asociado con la plantilla de email seleccionada utilizada dentro de las Actividades del Ciclo de Vida. En este caso, recibirás un mensaje de error que impedirá que el Ciclo de Vida sea lanzado.
Aquí debes mover la versión del Ciclo de Vida de nuevo a la etapa de desarrollo y realizar cambios en la configuración del email (seleccionar una plantilla de email apropiada), QA la versión del Ciclo de Vida nuevamente y lanzar a producción.