Personalizzazione su larga scala | Singularity
Singularity è il motore di personalizzazione di Fast Track per CRM iGaming. Usa ML e AI per offrire contenuti iper-personalizzati a ogni player, al momento ideale, sul canale più efficiente nei costi, tutto da un'unica piattaforma centrale.
Integrazione fluida con strumenti terzi
Tutti gli strumenti per orchestrare l'engagement da un'unica piattaforma.
ML e AI per contenuti personalizzati
Offerti a ogni player al momento ideale e sul canale più efficiente nei costi.
Libreria pronta all'uso
Libreria pronta all'uso per scegliere il contenuto perfetto per ogni player.
SCELTO DAI LEADER DEL SETTORE
Giocatore giusto, momento giusto,
offerta giusta, canale giusto
Singularity Model non è solo un motore di personalizzazione che ti fa configurare i tuoi algoritmi. Ti dà accesso alla libreria di modelli data science più profonda del settore, con insight su dove sarà il tuo giocatore domani.
Value modeling
Capisci il True Value di ogni giocatore mentre il comportamento evolve, così ogni interazione riflette quanto vale davvero e quanto potrebbe valere.
- → True value
- → Rilevamento VIP precoce
- → Propensione al deposito mensile
- → Importi di deposito più probabili
Preferenze comportamentali
Più il giocatore interagisce, meglio la piattaforma capisce cosa lo coinvolge, e porta quella conoscenza in ogni touchpoint.
- → Prodotto preferito
- → Offerte preferite
- → Tipi di gioco preferiti
Previsione di churn
Riconosci quando l'engagement di un giocatore cambia e rispondi con l'esperienza giusta prima che l'interesse svanisca.
- → Punteggio di rischio
- → Propensione alla riattivazione
Azione migliore
Lascia che la data science scelga messaggio, offerta, canale e momento più rilevanti per ogni giocatore, bilanciando qualità dell'esperienza e valore.
- → Best time
- → Best offer
- → Best channel
- → Best content
Personas
I giocatori evolvono. Singularity li raggruppa in personas vive che si aggiornano in continuo: il modello riflette sempre chi sono ora.
- → Cluster dinamici
- → Fase del ciclo di vita
Costruisci i tuoi modelli
Singularity Model è estendibile. Porta i tuoi modelli proprietari accanto ai nostri, attivi sui dati real-time e su CRM, Rewards e Greco.
- → Framework modelli su misura
- → Deploy in piattaforma
- → Customer object condiviso
Vai oltre con Collections
Basta creazione manuale. Il sistema sceglie il contenuto migliore dalla tua raccolta per ogni player.
- Flussi dati in tempo reale e machine learning per risultati ottimali
- Blocchi dinamici che cambiano in base al comportamento del player
- Sperimentazione e analisi semplici per accelerare la crescita
Momento ideale
Il nostro sistema analizza il comportamento dei player e sceglie il momento migliore per raggiungere ciascuno, quando è più propenso a interagire.
- Offri contenuti a ogni player nel momento ideale per più engagement
- Comunicazione su misura per le preferenze di ogni player
- Lascia che AI e ML ti facciano risparmiare
Canale ideale
Una piattaforma centralizzata che comprende davvero i tuoi player. Lascia che il sistema scelga tra email, SMS e notifiche on-site senza bisogno di interventi manuali.
- Libera tempo e risorse per il tuo team
- Usa il budget sui canali con più probabilità di convertire
- Personalizzazione su misura per ogni singolo player
1:1 su larga scala con Fast Track AI
Dai istruzioni a Fast Track AI per evolvere il Singularity Model: aggiungi feature, addestrale su dati live e integrale in contenuti, offerte e lifecycles.
- Esamina ogni attributo nel Singularity Model
- Quantifica il lift per attributo
- Identifica gli attributi ad alto valore mancanti
- Consiglia il prossimo attributo
Data Studio
L'estrazione dati in tempo reale ti consente di misurare facilmente il successo tramite Fast Track Data Studio, la piattaforma di analytics più potente nel settore iGaming.
- Dashboard rapide e personalizzabili
- Insight rapidi su crescita e trend di lungo periodo
- Flessibilità e granularità dei dati senza pari
- Miglioramento continuo del modello Singularity
Singularity Project
Accedi al Singularity Project, il nostro hub sull'innovazione data-driven nel CRM iGaming.
- Dimentica il CRM tradizionale: provalo coi dati
- Accedi al portale di apprendimento
- Monitora i progressi di analisi dati e sperimentazione
- Sfrutta modelli AI con il modello Singularity
Friends
& Words
Nelle loro parole. I team che usano Fast Track ogni giorno.
“Fast Track ha cambiato il modo in cui lavoriamo con i clienti. Ora abbiamo comunicazione e automazione in tempo reale nel CRM, prima impensabili. È la piattaforma CRM più integrata che abbiamo mai usato.”
“Team piccoli possono gestire più brand e mercati, e Fast Track ha una delle migliori soluzioni multi-brand per farlo.”
“Con Fast Track conosco il mio cliente, vedo cosa fanno i giocatori e i dati sono ottimi.”
“La vera forza sono i dati. Agire in tempo reale ci ha permesso di superare i messaggi generici e statici per coinvolgere i giocatori in modo personale, nel momento di massimo impatto.”
“Ci ha permesso un approccio molto più snello al CRM, i nostri agenti si concentrano sul cuore del loro lavoro.”
“Fast Track ha tutto, è facile da capire e le funzionalità sono ottime, basta una persona per gestire il CRM se usi Fast Track.”
Integrazione con lo stack
che già usi
Oltre 35 integrazioni di piattaforma iGaming, più i provider email, SMS, push e voice che preferisci.
Vedilo nel tuo
ambiente
Un walkthrough di 30 minuti su stack, giurisdizioni e KPI, con una demo di come Fast Track AI lavorerebbe sulla tua operazione.