Fast Track AI app

Supporto mobile

Supporto Fast Track AI

Aiuto per account, app e dati.

Aiuto
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L’app

Fast Track AI è l’app mobile per i team che usano Fast Track CRM. Fai domande sui tuoi giocatori in linguaggio semplice, crea segmenti e bozze di campagne in una conversazione e riprendi le chat avviate nel backoffice.

L’app funziona con l’ambiente Fast Track della tua organizzazione. Per accedere, inserisci il nome dell’ambiente e usa il tuo account Fast Track esistente. Non esiste un account separato per l’app. Puoi provare la demo integrata con dati di esempio prima di accedere.

Prima di accedere

  • Richiede iOS 17.0 o oltre
  • Richiede Android 8.0 o oltre
  • Richiede un ambiente Fast Track CRM con Fast Track AI attivato
  • Usa il tuo account Fast Track esistente

Aiuto

Guide e istruzioni

Trova le guide Fast Track nella nostra Knowledge Base.

Knowledge Base

Supporto

Per domande sull’app, problemi di accesso, feedback o nuove funzioni, scrivi a support@fasttrack.ai. Includi organizzazione, modello del dispositivo e versione dell’app per aiutarti prima.

Domande frequenti

Elimina account e dati

Fast Track AI usa il tuo account Fast Track, senza account app separato. Puoi chiedere di eliminare i tuoi dati in ogni momento.

Quali dati conserviamo

  • Il tuo account e le tue chat con Fast Track AI. Appartengono all’ambiente Fast Track della tua organizzazione.
  • Report di errori e uso inviati dall’app.

Richiedi eliminazione

  • Account e chat: chiedi all’amministratore aziendale di eliminarli. Possiamo farlo anche su istruzione della tua organizzazione.
  • Report di errori e uso: scrivi a privacy@fasttrack.ai dall’email del tuo account e li eliminiamo. Sono anche eliminati automaticamente dopo 90 giorni.
Elimina account

Passaggi seguenti

  • Verifichiamo che la richiesta provenga dall’email collegata al tuo account.
  • Rispondiamo entro un mese. Se la richiesta è complessa e serve più tempo, ti avvisiamo.
  • Ti avvisiamo via email a dati eliminati.
  • Conserviamo traccia della richiesta.

Per i dati personali e i tuoi diritti, leggi la nostra Privacy Policy. Privacy

Eliminare l’app dal telefono non elimina account o dati.

Privacy

Fast Track AI si connette solo all’ambiente della tua organizzazione. Tutto il traffico usa HTTPS. La Privacy Policy spiega quali dati raccoglie l’app, come li usiamo e i tuoi diritti.

Link utili

Knowledge BasePrivacyTermini d’uso
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Dati aziendali

Fast Track Solutions Limited

120A Tower Road, Sliema SLM 1605, Malta

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