Fast Track lança o True Value e revela o valor do jogo desde a primeira sessão

A Fast Track lançou o True Value, um produto que mede o valor econômico real da atividade do jogador desde a primeira sessão concluída. Ao separar o valor do jogo do efeito da sorte, ajuda os operadores a saber quanto vale essa atividade nas decisões comerciais.

Por anos, o GGR foi a principal referência do setor para avaliar jogadores. Mas o GGR registra o que aconteceu com o dinheiro, não quanto o jogo valia. Um jogador valioso com um grande prêmio pode parecer não lucrativo, e um afiliado cujos jogadores perdem seguidamente pode parecer ótimo. Nos dois casos, decide-se com base na sorte.

Medir o jogo, não apenas o resultado

O True Value calcula o valor subjacente de uma sessão: o que o operador ganharia se aquele padrão de jogo se repetisse milhões de vezes. Baseado no motor de risco de gameplay da Fast Track, modela a interação entre matemática dos jogos, comportamento e bônus. Considera os jogos, seu RTP e volatilidade, o valor das apostas, a sequência do jogo e as regras de bônus, incluindo requisitos de rollover.

"Os operadores decidem todos os dias quais jogadores reconhecer, quais ofertas manter e em quais parceiros investir. Essas decisões merecem uma base melhor do que esperar a sorte se equilibrar. Com o True Value, ela existe. Espero que se torne o novo padrão do setor," diz Simon Lidzén, cofundador e CEO da Fast Track.

O lançamento é apoiado pela análise de 1,7 milhão de sessões de várias marcas, que avaliou o quão perto o GGR ficava do True Value da mesma atividade, por sessão e em amostras maiores.

Apenas 2,9% das sessões registraram GGR dentro de 10% do seu True Value. Na análise de amostragem aleatória, foram necessárias 250.000 sessões para que nove em cada dez amostras ficassem nessa faixa. Para a maioria dos jogadores, ofertas e afiliados, as decisões vêm muito antes.

As implicações alcançam segmentação de jogadores, avaliação de bônus e análise de afiliados. Em uma implantação, o True Value identificou centenas de jogadores bem acima do limite de alto valor do operador. Menos da metade estava nesse segmento: confiar só na receita realizada deixa jogadores valiosos invisíveis.

"O GGR diz o que o dinheiro fez. O True Value diz quanto o jogo valia. Ambos importam, mas respondem a perguntas diferentes. Medimos atividade que já aconteceu, não prevemos o futuro do jogador após uma sessão. O que ninguém precisa mais esperar é saber quanto essas sessões valiam," afirma Ed Dickerson, diretor de Produto da Fast Track.

O True Value complementa o GGR: um registra o resultado financeiro, o outro mede o valor da atividade que o gerou. Juntos, dão uma base mais clara para avaliar desempenho e decidir onde investir.

O True Value está em exibição no SBC Summit, em Lisboa, estande A311.

Sobre a Fast Track

A Fast Track é uma empresa de tecnologia AI-native que redefine o CRM, com uma forma de trabalhar voltada à inovação e ao crescimento. Atende centenas de empresas e tem escritórios em Malta, Suécia, Espanha e Estados Unidos. É certificada Great Place to Work® há cinco anos seguidos.