O Que São Ciclos de Vida
Simplificando, os Ciclos de Vida da FT são um local para guardar todos os seus projetos automatizados juntos.
Lifecycles são Atividades orquestradas com um objetivo comum. Lifecycles tornam possível alcançar um resumo claro, incluem personalização, automatizam retargeting e tornam melhoramentos mais fáceis.
O ciclo de vida do jogador refere-se ao período de tempo durante o qual um jogador interage com a sua plataforma. Desde integração, exploração, utilização repetida, compra até retenção e uso a longo prazo ou abandono e reativação.
Como pode ver pela lista acima, existem muitos aspetos da jornada do jogador com os quais podemos envolver-nos e interagir. Com os Lifecycles tornámos a configuração e criação de lifecycles automatizados uma tarefa simples.
As possibilidades com Lifecycles são imensas. Já classificámos as áreas importantes dos lifecycles em:
- Integração
- Retenção
- Prevenção de Churn
- Engajamento no site
- Reativação
- Personalizado
Cada fase do ciclo de vida do jogador é governada por diferentes motivações e, portanto, tem objetivos e expectativas distintas. Dividimos cada categoria um passo adiante e criámos modelos, com eventos de Lifecycle pré-definidos, para ajudar a construir os seus lifecycles de forma mais rápida e inteligente.
Terminologia de Ciclo de Vida
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✅ Porque é melhor
Em geral, a automação trata das tarefas recorrentes e monótonas e liberta tempo para concentrar-se em atividades geradoras de receita, sendo mais eficiente e precisa, e reduz os custos operacionais ao longo do caminho.
Automatizar mais da sua atividade de CRM levará a um desempenho melhorado e faz sentido. Mais especificamente, ao automatizar os seus Lifecycles e configurá-los com o nosso construtor para assistência, acreditamos que terá:
- Melhor Visão Geral
- Mais Controlo
- Desempenho Aprimorado
Aqui podemos celebrar plenamente as maravilhas dos dados em tempo real. Lifecycles abre a oportunidade de tornar os seus dados em tempo real mais acionáveis do que nunca. Agora a sua segmentação pode verificar se os jogadores cumprem certos critérios a cada minuto e tudo gerido automaticamente para si.