O Que São Ciclos de Vida

Simplificando, FT Lifecycles é um local para armazenar todos os seus projetos automatizados em conjunto.

Lifecycles são Atividades orquestradas com um objetivo comum. Lifecycles tornam possível alcançar um resumo claro, incluem personalização, automatizam retargeting e tornam melhoramentos mais fáceis.
O ciclo de vida do jogador refere-se ao período de tempo durante o qual um jogador interage com a sua plataforma. Desde integração, exploração, utilização repetida, compra até retenção e uso a longo prazo ou abandono e reativação.
Como pode ver pela lista acima, existem muitos aspetos da jornada do jogador com os quais podemos envolver-nos e interagir. Com os Lifecycles tornámos a configuração e criação de lifecycles automatizados uma tarefa simples.
As possibilidades com Lifecycles são imensas. Já classificámos as áreas importantes dos lifecycles em:
  1. Integração
  2. Retenção
  3. Prevenção de Churn
  4. Engajamento no site
  5. Reativação
  6. Personalizado
Cada fase do ciclo de vida do jogador é governada por diferentes motivações e, portanto, tem objetivos e expectativas distintas. Dividimos cada categoria um passo adiante e criámos modelos, com eventos de Lifecycle pré-definidos, para ajudar a construir os seus lifecycles de forma mais rápida e inteligente.
Terminologia do Ciclo de Vida
/knowledge-base/ft-crm/lifecycles/lifecycle-terminology

✅ Porque é melhor

Em geral, a automação trata das tarefas recorrentes e monótonas e liberta tempo para concentrar-se em atividades geradoras de receita, sendo mais eficiente e precisa, e reduz os custos operacionais ao longo do caminho.
Automatizar mais da sua atividade de CRM levará a um desempenho melhorado e faz sentido. Mais especificamente, ao automatizar os seus Lifecycles e configurá-los com o nosso construtor para assistência, acreditamos que terá:
  1. Melhor Visão Geral
  2. Mais Controlo
  3. Desempenho Aprimorado
Aqui podemos celebrar plenamente as maravilhas dos dados em tempo real. Lifecycles abre a oportunidade de tornar os seus dados em tempo real mais acionáveis do que nunca. Agora a sua segmentação pode verificar se os jogadores cumprem certos critérios a cada minuto e tudo gerido automaticamente para si.