Transmissão - Telegram
Este artigo explica como aceder, configurar, agendar e gerir uma transmissão no Telegram.
Transmitindo através de Telegram no Fast Track CRM permite que você se envolva diretamente com seu público usando mensagens personalizadas, mídia e botões interativos.
O Telegram ainda está em desenvolvimento - você pode entrar em contato com seu Gerente de Integração ou Parceiro para obter acesso a esse recurso.
Informações sobre a integração do Telegram podem ser encontradas 👉 aqui
⚒ Criando uma Transmissão no Telegram
Você pode navegar até CRM -> Transmissão de Canal, clique em Nova Mensagem no canto superior direito para criar uma nova transmissão no Telegram, então siga estes passos:
Escolha o canal do Telegram para o qual a mensagem será transmitida, e defina o horário de Disparo.
Em seguida , adicione um banner, você pode usar a Biblioteca de Mídia para adicionar uma imagem (isso é opcional)
Em seguida você pode digitar o conteúdo da sua mensagem, o Telegram permite formatação rica, então seu conteúdo pode incluir:
- Emojis
- Negrito, itálico, tachado
- Links
- ||Spoilers|| (um recurso exclusivo do Telegram )
Finalmente, você pode criar os CTAs (botões), Os CTAs aparecem na parte inferior da transmissão e conectam seus jogadores diretamente a uma ação. Para cada botão, defina o rótulo, a URL e sua posição.
🚦Status das Transmissões
Cada transmissão do Telegram tem um status claro, para que você possa acompanhar o progresso de relance:
- Pronto – criado mas ainda não ativado
- Ativo – agendado e ativado
- Desativado – inativo
- Entregue – enviado com sucesso
- Falhou – a entrega não foi bem-sucedida
🧪 Testando suas Transmissões
Antes de entrar no ar, recomendamos fortemente usar um Canal de Teste. Isso oferece um ambiente seguro de preparação para verificar:
- Layout e formatação
- Arranjos de botões
- Links e mídia
Ao editar sua mensagem, você pode usar o Botão de Mensagem de Teste (no canto superior direito) para enviar uma pré-visualização direta ao seu Canal de Teste ou clique nas reticências da mensagem relevante no menu principal do Telegram e selecione Enviar Teste.
Isso garante que sua campanha apareça exatamente como você deseja — tanto no desktop quanto no mobile — antes que seus jogadores a vejam.
✅ Melhores Práticas para Transmissões no Telegram
Uma ótima transmissão não é apenas enviar uma mensagem — é criar impacto. Tenha estas dicas em mente:
Configurar uma transmissão do Telegram no Fast Track CRM é simples quando você segue o fluxo: selecione seu canal, elabore seu conteúdo, adicione CTAs e teste antes de ir ao vivo.
Com a preparação certa, você pode usar isso para executar campanhas refinadas que pareçam pessoais, oportunas e envolventes!