Rivalo elige a Fast Track como su socio en CRM
Rivalo ha seleccionado a Fast Track como su socio estratégico para impulsar su estrategia de CRM en tiempo real.
Rivalo ha ofrecido apuestas deportivas y juegos de casino a jugadores en toda América Latina durante los últimos 7 años. Como uno de los operadores más confiables en Brasil, este año Rivalo se convirtió en patrocinador principal de la Liga Brasileña de Fútbol Americano, la competición más importante de este deporte en Sudamérica.
El equipo de Rivalo buscaba una solución que les permitiera automatizar más aspectos del engagement con sus jugadores y comenzar a ofrecer experiencias personalizadas.
Fast Track ofrece capacidades de automatización en tiempo real, junto con una segmentación avanzada y reportes detallados que permiten a operadores como Rivalo construir y optimizar estrategias de retención sólidas.
“Elegimos a Fast Track como nuestro socio en CRM porque están constantemente superando los límites en lo que respecta al engagement con jugadores. Es un área que siempre debe ser prioridad: cuidar a los jugadores que tanto costó adquirir. Aliarnos con Fast Track solo hará que la experiencia de nuestros jugadores en Rivalo sea aún mejor”, comentó Neil Simpson, Director de Rivalo.
Esta alianza permitirá a Fast Track acompañar a Rivalo en la escalabilidad de su estrategia de engagement a lo largo de sus marcas, incorporando nuevas formas de identificar atributos de los jugadores y enviar interacciones relevantes con la ayuda del machine learning.
Rivalo cree que los jugadores deben ser recompensados de la forma correcta. Por eso ha implementado un sistema sin restricciones ni requisitos en sus recompensas. Esto, combinado con cuotas mejoradas, combinadas especiales y cientos de juegos de casino, posiciona a Rivalo como líder del mercado para miles de jugadores.
Dan Morrison, Head of Commercial de Fast Track, añadió: “Estamos encantados de asociarnos con Rivalo y explorar cómo podemos apoyar su crecimiento continuo, tanto en mercados nuevos como consolidados. El equipo tiene una reputación por ser innovador y abierto a nuevas soluciones, lo que hace que trabajar con ellos sea muy emocionante.”
Sobre Rivalo
Rivalo Sportsbook ha ofrecido tus mercados favoritos de apuestas durante más de 7 años. Cuenta con una amplia cobertura de ligas de fútbol, otros deportes como baloncesto, tenis, fútbol americano, voleibol, MMA, entre muchos más.
Sobre Fast Track
Fast Track es una empresa B2B SaaS de alto crecimiento con la visión de digitalizar la industria del iGaming. Fast Track está revolucionando los procesos operativos mediante una plataforma de automatización CRM de clase mundial que incrementa la escalabilidad de los operadores de iGaming, construida sobre el principio fundamental de que cada operador es único. La organización ofrece plataformas abiertas y flexibles, adaptadas a las necesidades y prioridades de cada socio. Fast Track colabora con operadores en todo el mundo y cuenta con oficinas en Malta, Suecia, España y EE.UU.