Lo que logran los operadores con Fast Track

Equipos y cifras reales, contados por ellos mismos. Cada historia analiza una parte del trabajo del operador y qué cambió tras pasar a Fast Track.

Estudiado de forma independiente conEY-Parthenon
AI
Turning player behaviour into action

A CRM team that could only see deposits now acts on every session in real time, with lifecycles that run on their own.

−70%
Less manual work for the CRM team
Data management
Data the whole team can trust

Twenty file uploads and numbers that changed on every run gave way to one live segment covering every player.

2M+
Players in one live segment
Regulated markets
Ready for a market as it opened

Local rules, local payments and local language handled inside the platform as Brazil moved to regulation.

100%
Player records complete and compliant
Partnership
A partner, not just a provider

Support went from a 72-hour wait with most tickets left open to same-day replies in Portuguese that usually arrive already solved.

72h → <1 day
Response time, every ticket solved
Integration
A seamless move to real-time data

A team with no real-time capability switched provider and barely noticed the change, while bringing its data together.

"Seamless"
How the team describes the switch
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Más operadores, más mercados, en sus palabras

Más abajo tienes los casos de Cashmio, Hero Gaming y Lottomart.

"Trabajamos de forma más inteligente, no más dura, y nuestro equipo pasa de operar a analizar."

Director de Integridad y Cumplimiento
Operador brasileño, más de 9M de jugadores registrados
Cómo se hacen estas historias
Estudiado porEY-Parthenon

Cada historia se basa en entrevistas que EY-Parthenon hace al equipo del operador, sin Fast Track presente. Las cifras son estimaciones de los entrevistados y las citas son suyas.

Los operadores deciden si quieren aparecer con su nombre. Si prefieren no hacerlo, los describimos por mercado y tamaño.

Más casos de éxito
Otros grandes éxitos, en sus propias cifras
Cashmio

Cashmio buscaba un socio para automatizar su CRM. Hoy gestiona flujos complejos para tres marcas en Fast Track CRM.

4x
Veces más productivos
3
Marcas activas con FT CRM
70+
Variantes de un ciclo automatizado
Hero Gaming

Hero Gaming superó las 1600 actividades en ocho marcas, con un 40% más de actividad CRM al mes y sin ampliar el equipo.

40%
Más actividad CRM al mes
0
Nuevas personas necesarias
1600+
Actividades activas
Lottomart

Lottomart empezó en 2020 y más que duplicó su base de jugadores activos en los cuatro meses siguientes.

2x
Base de jugadores activos
4
Meses para duplicarla
2020
Activos con Fast Track CRM

¿Curioso por saber cómo sería esto para tu equipo?

Con gusto te mostramos Fast Track pensando en tus propios mercados y datos.