Fast Track gana el premio EGR LatAm como Socio de Adquisición y Retención
Fast Track, la primera plataforma de CRM y engagement de jugadores diseñada exclusivamente para el sector de iGaming, ha sido reconocida como ganadora en la categoría Socio de Adquisición y Retención en los premios EGR LatAm Awards 2025, celebrados en Río de Janeiro.
Este galardón destaca a la empresa que ha sobresalido como aliada estratégica para las operadoras de la región en procesos de incorporación y retención de jugadores. El jurado evaluó factores como crecimiento del negocio, calidad de entrega, flexibilidad, entendimiento de las necesidades del cliente y confiabilidad del servicio. Fast Track fue premiada por su ecosistema de engagement end-to-end, que combina un CRM en tiempo real desarrollado específicamente para iGaming con capacidades nativas de inteligencia artificial y gamificación. Operadores de toda América Latina utilizan Fast Track para automatizar experiencias individuales a gran escala, integrando datos, orquestación, recompensas y comunicaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del jugador.
“Ganar el premio EGR LatAm como socio de adquisición y retención es un gran logro para nuestro equipo y nuestros socios en la región,” comentó Muriel Le Senechal, Gerente Comercial Regional de Fast Track para LatAm. “Los operadores latinoamericanos están exigiendo mucho más que herramientas básicas de marketing. Quieren datos en tiempo real, automatización e inteligencia artificial que realmente les faciliten el trabajo y generen impacto. Este premio confirma que estamos resolviendo problemas reales, no solo agregando funciones.”
Durante el último año, Fast Track ha acelerado su inversión en América Latina, con un fuerte enfoque en Brasil. La compañía ha expandido su equipo regional, establecido nuevas alianzas con operadores y plataformas, y lanzado al mercado su innovación más reciente: Fast Track AI, una funcionalidad de lenguaje natural sobre los datos en tiempo real del jugador.
“Brasil y América Latina están en el centro de nuestra estrategia. Hemos construido una presencia local y adaptado nuestra forma de trabajar para que las operadoras puedan contar con personas que entienden el mercado y actúan a su ritmo. Este reconocimiento también es de nuestros clientes: ellos son quienes nos impulsan a innovar cada día”, agregó Muriel.
Fast Track ofrece la única plataforma de engagement para jugadores diseñada exclusivamente para iGaming. Al combinar una plataforma de datos en tiempo real, un motor de orquestación, herramientas de IA y gamificación en un solo ecosistema, la cual permite a los operadores crear experiencias verdaderamente personalizadas a escala. La compañía trabaja con marcas líderes a nivel mundial y está expandiendo rápidamente su presencia en América Latina gracias a su enfoque local, alianzas estratégicas y un fuerte compromiso con el crecimiento sostenible.
Sobre Fast Track
Fast Track es una empresa SaaS especializada que ofrece una plataforma de CRM esencial para operadores de iGaming. Su tecnología ayuda a digitalizar operaciones internas, mejorar la experiencia del jugador y construir lealtad a largo plazo. Como líder en datos en tiempo real y CRM nativo de inteligencia artificial, Fast Track utiliza tecnologías propias de autoaprendizaje para garantizar máxima relevancia en cada interacción. Hoy, más de 200 operadores en todo el mundo confían en Fast Track, con presencia en Malta, Suecia, España y Estados Unidos. Más información en fasttrack.ai.