Palasino elige Fast Track CRM como socio para impulsar la interacción con jugadores
Palasino, la extensión online de Trans World Hotels and Entertainment (TWHE), con sede en la República Checa, utilizará Fast Track CRM para optimizar la interacción con su base de jugadores en línea.
TWHE cuenta con más de 20 años de experiencia operativa en el mercado de casinos presenciales en la República Checa, ofreciendo servicios a jugadores de Austria y Alemania. Palasino será una marca con licencia de la MGA que ofrecerá casino, casino en vivo y póker, con lanzamiento previsto para inicios de 2022 sobre la plataforma Pragmatic Solutions.
Fast Track CRM proporcionará al operador las herramientas para implementar interacciones en tiempo real dentro del sitio, así como aprovechar datos enriquecidos y segmentaciones detalladas para personalizar la experiencia de cada jugador.
Colin Stewart, CEO de Palasino, señaló:
“Fast Track es el socio ideal para trabajar en nuestra estrategia de interacción con los jugadores de Palasino. La base en tiempo real de la plataforma crea oportunidades únicas para la interacción en el sitio, y la integración existente con la plataforma Pragmatic Solutions nos da la confianza de que contaremos con todos los datos necesarios para ofrecer una experiencia altamente personalizada a nuestros jugadores.”
Simon Lidzén, cofundador y CEO de Fast Track, declaró:
“Estamos entusiasmados de formar parte del lanzamiento de Palasino y esperamos ver cómo aprovecharán las capacidades de nuestra plataforma. Su amplia experiencia en la industria de casinos presenciales será una base sólida para dar el salto al entorno online, y estoy seguro de que aportarán ideas muy interesantes de ese mundo a la forma en que interactuarán con los jugadores en línea.”
Sobre TWHE / Palasino
Palasino es la división online de Trans World Hotels & Entertainment (TWHE), operador de casinos presenciales en la República Checa que atiende a los mercados de Austria y Alemania, gracias a la ubicación estratégica de sus operaciones cerca de Viena, Linz y Bavaria. TWHE opera tres casinos y cinco hoteles en Europa, y es propiedad de Far East Consortium, un grupo con sede en Hong Kong especializado en desarrollo inmobiliario, hotelería, juego y entretenimiento, con presencia en Asia, Australia, Reino Unido y Europa. Este esperado ingreso al mercado online apoyará las operaciones de casinos y hoteles presenciales, impulsando nuevos negocios y generando ingresos adicionales, además de crear una nueva fuente de facturación aún no explotada.
Sobre Fast Track
Fast Track ofrece la única plataforma de interacción con jugadores creada específicamente para el sector iGaming. Su objetivo es resolver los principales desafíos de escalabilidad de los operadores en un entorno altamente regulado. La compañía busca digitalizar la industria del juego online y desarrollar la primera plataforma de interacción con aprendizaje automático.