Telegram (Transmissão)

Envie mensagens para seu canal do Telegram facilmente a partir do Fast Track. Siga este guia passo a passo sobre como ativar o recurso em sua plataforma.

Visão Geral

O recurso de Broadcasting do Telegram permite que você envie mensagens diretamente para qualquer canal do Telegram a partir do Fast Track CRM. Esta integração capacita sua equipe a agendar campanhas, enviar anúncios ou transmitir mensagens importantes para seguidores no Telegram sem trocar de plataforma.

​🚀‍ Recursos principais:

  1. Assegure a qualidade de suas mensagens facilmente configurando um canal de teste.
  2. Planeje com antecedência agendando posts para canais do Telegram em horários específicos.
  3. Suporte para Markdowns, emojis e botões CTA inline fazem suas mensagens parecerem e funcionarem como verdadeiras transmissões do Telegram.

Como configurar

Crie Seu Bot no Telegram

​🤖‍ Criando o bot

  1. Abra o Telegram e procure por @BotFather.
  2. Inicie uma conversa e digite /newbot.
  3. Siga as instruções para:
    1. Dar nome ao seu bot
    2. Escolher um nome de usuário (deve terminar com bot, como mycrm_bot)
  4. Salve o token que o BotFather lhe der — você precisará fornecer este token ao Fast Track!

Configurando seus canais do Telegram

​📣‍ Criar o canal (App desktop)
  1. Abra o aplicativo desktop do Telegram
  2. Crie o canal
    1. Clique nas três linhas horizontais (menu) no canto superior esquerdo.
    2. Selecione "Novo Canal".
  3. Configure os detalhes do canal, como Nome e Descrição.
  4. Selecione o tipo de canal:
    1. Canal público: Qualquer pessoa pode pesquisar o canal e entrar.
    2. Canal privado: Só pode entrar via link.
  5. Complete a configuração clicando em "Criar"

​🕵‍ Adicionando seu Bot como Administrador:

  1. Acesse as configurações do canal:
    1. Abra seu canal.
    2. Toque no nome do canal no topo para entrar na página de informações do canal.
  2. Gerenciar administradores:
    1. Role para encontrar e selecionar "Administradores".
    2. Toque em "Adicionar Administrador".
  3. Localize seu bot:
    1. Na barra de pesquisa, digite o nome de usuário do seu bot (ex.: @SeuNomeUsuarioBot).
    2. Selecione seu bot dos resultados da pesquisa.
  4. Atribua permissões completas ao bot
  5. Salve para completar a configuração
Recomendamos que você configure um canal específico para ser usado como canal de teste, para permitir fácil garantia de qualidade de novas mensagens
É importante ao executar múltiplos canais, que você use o mesmo Bot para todos os canais

Forneça ao Fast Track as credenciais necessárias

​🔑‍ Precisaremos das seguintes credenciais

  1. O token do Bot obtido durante a criação do seu Bot.
  2. Uma lista de todos os IDs dos canais que você deseja configurar, por favor especifique o ID do canal que deve ser usado para teste.
    1. Para canais públicos, o ID do canal é o mesmo que o nome de usuário. Por exemplo, se o nome de usuário do seu canal é @SeuNomeUsuarioCanal, então o ID do canal também é @SeuNomeUsuarioCanal.
    2. Para canais privados, você precisará recuperar o ID interno do canal.
      1. Abra o Telegram em sua aplicação Web
      2. Navegue até seu canal privado
      3. Observe a URL na barra de endereços do seu navegador; ela será semelhante a https://web.telegram.org/k/#-XXXXXXXXX. O segmento -XXXXXXXXX representa o ID único do seu canal. (Nota: O Telegram às vezes obscurece o ID completo do canal. Se o ID do canal não começar com 100, você precisará adicionar o prefixo 100 manualmente.)
Forneça o acima ao seu contato do Fast Track para ter a solução configurada.