流失预测 (AI 驱动)
根据玩家的流失可能性自动与玩家互动。通过这个生命周期,您可以在合适的时机触发个性化优惠,让玩家保持更长时间的活跃状态。
🚀 这是什么以及如何使用?
新预测模型(AI驱动) 是FT CRM中提供的智能模型。它使用机器学习来评估玩家行为并预测未来结果。
每个玩家都被分配一个 流失概率分数(0–100%),该分数每24小时自动更新一次。基于这些分数,玩家在细分群体间动态移动,这些细分群体决定了他们将收到什么优惠。
此生命周期模板使用这种细分来使启动 AI驱动的参与活动 变得比以往任何时候都更容易,并配备自动化激励策略。
使用此模板来:
- 借助机器学习预测玩家流失。
- 在玩家流失风险增加时定位他们。
- 提供根据每个玩家流失概率量身定制的优惠。
- 一旦玩家重新活跃,自动停止沟通。
🔗 集成要求
🧮 进入条件
玩家可以通过两种方式进入此生命周期:
- 从活跃状态的负向移动
- 当玩家的流失概率增加,他们的细分群体向下转移时。
- 示例:从 活跃 → 有风险。
- 自定义进入条件
- 自动化
- 特定日期和时间
一旦进入生命周期,玩家立即收到与其流失概率相符的优惠。

进入条件

进入条件
🎁 优惠策略
在此生命周期中,优惠慷慨程度直接与玩家的流失概率相关。风险越高,应该提供越强的激励来保持他们的参与。
默认生命周期分为四个流失风险等级:
- 🟢 低风险(0–30%)
- 玩家显示出很少的离开风险。
- 建议轻度激励或无激励(如提醒邮件、小价值福利)。
- 🟡 中等风险(30–50%)
- 玩家显示出潜在流失的早期迹象。
- 中等激励在这里有效(如小额奖金或个性化优惠)。
- 🟠 高风险(50–70%)
- 玩家有很强的即将离开风险。
- 应该引入更有吸引力的优惠来留住他们(如更大的奖金、有针对性的激励)。
- 🔴 关键风险(70–100%)
- 玩家极有可能流失。
- 在这个阶段应该提供最慷慨和引人注目的优惠,以最大化重新激活的机会。
通过根据流失概率调整优惠价值,您确保 资源得到有效分配——为最需要的玩家保留强激励,同时在更广泛的玩家群体中保持健康的参与度。

生命周期事件

生命周期事件
🗣️ 何时沟通
- 模型 每24小时 计算一次分数(默认更新时间:05:00:00 UTC)。
- 细分在同一时间更新。
- 生命周期事件默认在 16:00 UTC 触发,但这可以更改
然后,玩家 在生命周期中保持直到:
- 他们 重新变得活跃(下注或存款),或
- 他们变得 不活跃(30天没有真实投注或存款)。
🔄 下一步行动
为确保持续参与:
- 为以 不活跃 状态退出此模板的玩家设置 重新激活生命周期。
- 将AI驱动预测生命周期的 退出条件 与重新激活生命周期的 进入条件 对齐。
- 这保证了每个玩家的无缝自动化旅程。