预测性流失防控
自动定位当天有10-83.5%存款概率的玩家,在出现负面变化时触发。只有至少进行过2次存款的玩家才会被包含在此模型中
预测性流失防范是一个流失防范生命周期,用于定位当天有10-83.5%存款概率的玩家。
为了利用此模板,您需要集成以下内容:
- 支付事件
您还需要启用以下分段功能:
- 回归概率分段
请在此处阅读有关集成的更多信息s;
如何使用此模板
此模板使您能够比以往任何时候都更容易地安排带有激励策略的自动化流失防范活动。使用此模板利用机器学习来留住您的玩家。
当您的玩家开始显示不活跃迹象时与他们联系。一旦他们回归的可能性越来越小,就用另一个优惠重复这个过程。
🔮 预测性流失防范
一旦玩家回到您网站的可能性降低,就自动与他们互动。您可以创建一系列不同的互动流程,只有当玩家再次存款时才停止。
什么是预测性流失防范?
预测性流失防范是一个智能预测数据模型,您在FT CRM中已经可以使用。您可以用它为您的流失防范策略带来一些强大的智能功能。
该模型通过观察玩家行为来预测他们的未来行为。为每个玩家计算一个从0-100%的分数。根据他们的分数,每个玩家会自动添加到一个可能每天都会变化的分段中。
了解更多:
我们已经在您的核心分段模型中包含了即用型分段属性。第一组包括最有可能保持活跃的玩家(Sky-High)。从这里开始,他们会下降到越来越不可能保持活跃的玩家组,一直到流失玩家(Lost)。
🧮 存款次数
预测性流失防范模型需要至少2次存款。
选择在玩家的第2次或第3次存款时开始您的流失防范生命周期,这取决于您网站上提供的欢迎优惠数量。

预测性流失防范入口条件

预测性流失防范入口条件
💐 优惠慷慨度
回归概率模型专门查看玩家的历史存款模式来确定他们再次存款的可能性。因此,我们建议您将其与额外标准相结合,例如衡量玩家价值的因素。这保证您的活动达到最大效果。
将玩家价值与回归概率分段相结合。这将决定玩家有资格获得哪些优惠。我们已经规划了随着玩家在分段中下降而变得越来越慷慨的优惠
VIP
高价值
中等价值
低价值

价值分段

价值分段
规划有效的流失防控
/tutorials/yu-ce-xing-liu-shi-fang-kong/planning-effective-churn-prevention
🗣️ 何时沟通
此生命周期将捕获玩家回到您网站概率的每一个负面变化,直到他们发生负面变化至Lost状态,然后他们将被移除。
该模型每24小时为玩家计算新分数。此时,分段也会更新。默认情况下,两者都在UTC时间05:00:00更新。
您可以选择一天中的什么时间发送您的活动。我们选择将沟通安排在15:00触发作为示例,您可以在任何您想要的时间安排您的活动。
创建新的生命周期
/tutorials/sheng-ming-zhou-qi/create-a-new-lifecycle
后续行动
设置一个重新激活模板来捕获一旦变成Lost状态就离开预测性流失防范生命周期的玩家,并用相关优惠重新激活他们。
重新激活的入口条件和预测性流失防范的退出条件应该是相同的。这将确保玩家在自动化旅程中继续前进y。
重新激活
/tutorials/sheng-ming-zhou-qi-zi-dong-hua-mu-ban/reactivation