🌟 预测分群如何运作

Fast Track 已经在您的核心分群模型中包含了即用型分群属性。这意味着您将在常规的分群标准列表中找到这些属性。我们将在本教程后续部分详细介绍如何使用它们。
目前,需要理解两个主要原则。首先,您可以选择他们今天属于哪个预测分群。其次,您可以看到是否有变化;换句话说,玩家昨天是否属于与今天不同的分群
分群的主要考虑因素
  1. 玩家今天属于哪个预测分群?
  2. 今天和昨天的分群之间是否有变化?
  3. 变化是积极的(玩家更有可能回归)吗?
  4. 变化是消极的(玩家不太可能回归)吗?

🥇充分利用自动化优势

通过预测分群属性,您可以自动定位那些不太可能回到您网站的玩家。
假设您有一个玩家,根据模型计算,今天回归的概率较低。但昨天他们是中等概率。您可以为这些玩家安排奖金营销活动,每天17:00触发,每次他们落回到低分群时都会执行。
为了获得完全的自动化效益,让您的营销活动对每个玩家运行无限次数。 这样,您就可以在每个玩家开始流失的那一刻重新激活他们。
让您的玩家保持更长时间的参与。

🚀 如何设置分群

接下来,我们将介绍您需要的分群值。我们还将展示一个结合所有相关字段的设置示例。

要使用的分群值

分群字段
参与状态变化
描述
参与状态变化将反映与上一分群的数值变化。例如,-1表示玩家在分群链中下降了一步,不太可能回到您的网站。
变量
-6到6,从负变化到无变化(0)到正变化
分群字段
今日参与状态
描述
当前回归概率分群 - 这代表玩家今天回到您网站的可能性。
变量
Dead, Critical, Low, Frail, Medium, High, Sky-High
分群字段昨日参与状态
描述
先前回归概率分群代表玩家昨天回到您网站的可能性。
变量
Dead, Critical, Low, Frail, Medium, High, Sky-High
根据您的FT CRM实例设置,分群名称可能有所不同。
例如,您可能会看到PAlive当前分群和回归概率(变化)。
它们的工作方式与我们上面描述的相同。

配置分群

我们在下面添加了一个简单的流失预防分群设置示例。它将定位落入低分群的高价值玩家。他们昨天比今天更有可能回归。
我们使用了平均存款金额来定义玩家价值,但您可以自由添加您通常使用的任何标准。
分群示例
分群示例
从上述设置中需要注意的要点
  1. 参与状态变化小于0。这意味着发生了负变化,玩家今天回归的可能性比昨天更低
  2. 通过此设置,玩家下降多少个分群并不重要。可能是-1,表示下降一个分群,例如从中等到低等,或者-2,从高等到低等。
  3. 您将能够接触到在至少两个不同日期进行过存款的任何玩家,因为这是被分配到七个分群中任何一个的要求。
  4. 除了回归概率分群外,我们还使用了平均存款金额。我们添加它来将玩家分配到特定价值组,在这种情况下是高价值玩家。

从这里开始下一步?

我们已经介绍了如何为您的预测流失预防活动设置分群的基础知识。现在是时候了解一些技巧,确保您的营销活动取得成功。
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