Para agregar Slack como canal de interacción, necesitas proporcionar a tu Gerente de Integración en Fast Track un Token OAuth de Usuario Bot.

🔧 Instrucciones de Configuración del Bot de Slack:

  1. Crear una Aplicación de Slack
    1. Ve a: https://api.slack.com/apps
    2. Haz clic en "Create New App" → Elige "From scratch" → Ingresa un nombre y espacio de trabajo.
  2. Agregar Alcances OAuth
    1. Ve a OAuth & Permissions (barra lateral izquierda).
    2. Bajo ScopesBot Token Scopes, agrega:
      1. chat:write (para enviar mensajes)
      2. im:write (para abrir mensajes directos y enviar mensajes a individuos)
  3. Instalar la Aplicación al Espacio de Trabajo
    1. Desplázate hacia arriba y haz clic en Install App to Workspace.
    2. Aprueba los permisos.
    3. Copia el Token OAuth de Usuario Bot mostrado después de la instalación (comienza con xoxb-...).
  4. Invitar el Bot a los Canales
    1. En cualquier canal de Slack donde quieras que el bot publique, escribe:

Fast Track CRM

Configurando los Tipos de Acción en la oficina administrativa de Fast Track CRM.
Paso 1
Primero accede a "Manage Action Types" desde la barra lateral.
Gestionar Tipos de Acción
Gestionar Tipos de Acción
Paso 2
Elige el tipo de acción "Send Slack".
Tipo de Acción - Enviar Slack
Tipo de Acción - Enviar Slack
Paso 3
Se presentará la siguiente pantalla que te permite configurar la integración de slack.
Editar tipo de acción enviar slack
Editar tipo de acción enviar slack
Paso 4
Edita el campo "recipient" para elegir los canales de Slack deseados.
Editar campo de tipo de acción destinatario
Editar campo de tipo de acción destinatario
La API de Slack valida estrictamente los nombres de los canales de Slack. Para evitar errores por errores tipográficos o entradas incorrectas, recomendamos usar un tipo de campo desplegable, como se muestra en la captura de pantalla anterior.