Migración de Usuario

Esta página describe cómo migrar usuarios a FT CRM

Resumen de la Migración

Una vez que los eventos en tiempo real estén habilitados, la integración se asegurará de que cualquier nuevo registro exitoso se agregue automáticamente a la base de datos de FT CRM. Los usuarios históricos pueden ser migrados a través de API o archivo, donde API es la opción más eficiente.
Migración por API
Migración por Archivo

Resumen de la Migración por API

Para lograr una migración eficiente de usuarios, puedes usar el Portal de Migración de Datos dentro de FT CRM. Una vez iniciado, el sistema realizará una búsqueda contra tu API de Operador para cada usuario uno por uno para obtener los Detalles del Usuario, estados de Consentimiento y estados de Bloqueo.

Prerrequisitos

1. API de Operador
Esto requiere que tengas tu API de Operador configurada y conectada con tu entorno de FT CRM.
2. Archivo CSV
Necesitarás extraer el user_id que quieres migrar en un archivo CSV con formato UTF-8. El user_id debe estar en una columna y el archivo no debe contener ningún encabezado.
Ejemplo de CSV:

Migrar usuarios

  1. Puedes encontrar el Portal de Migración de Datos iniciando sesión en tu entorno de FT CRM y navegando a Configuración -> Integraciones -> Portal de Migración de Datos.
  2. Haz clic en "Nueva migración" e importa el archivo CSV con los user_id's.
  3. Inicia la migración haciendo clic en "Iniciar", entonces deberías ver que el proyecto de migración se ha movido a "En progreso". El sistema realizará una búsqueda contra tu API de Operador para cada usuario uno por uno. Puedes seguir el progreso desde esta pantalla.
  4. Una vez que la migración esté lista, puedes descargar los resultados para verificar la migración.

Resumen de la Migración por Archivo