DC2 a DC3
Crea un ciclo de vida automatizado de venta adicional desde el segundo depósito de un jugador hasta su tercero.
DC2 a DC3 es un ciclo de vida de incorporación para guiar a un jugador desde su segundo depósito hasta su tercero.
Para aprovechar esta plantilla, necesitarás integrar lo siguiente;
- Eventos de Pago
Lee aquí para más información sobre integraciones;
Cómo Usar Esta Plantilla
Usa esta plantilla para fomentar la lealtad con ofertas relevantes y comunicaciones que hagan que tus jugadores quieran depositar por tercera vez.
Hemos compilado una selección de estrategias de incorporación exitosas para que incorpores en tu ciclo de vida de DC2 a DC3.
⌛ Re-Segmentación Basada en Tiempo
El ciclo de vida de DC1 a DC2 viene con los siguientes eventos durante ya definidos;
- 1 Día Después (entrada al ciclo de vida)
- 2 Días Después (entrada al ciclo de vida)
La primera comunicación con tu nuevo cliente es crucial. Re-segmenta nuevos jugadores a intervalos regulares mientras los guías hacia su segundo depósito.
Ejemplo: Aquí hay una forma de hacerlo;
1 Día Después - Email con detalles de la tercera oferta de bienvenida
2 Días Después - Email de seguimiento y notificación en el sitio sobre la tercera oferta
No queremos comunicarnos inmediatamente al entrar al ciclo de vida ya que los jugadores acabarán de recibir comunicación de su ciclo de vida DC2 a DC3.
Si quieres ayuda para agregar o eliminar eventos, consulta aquí
Construcción de Ciclos de Vida
/tutorials/ciclos-de-vida/building-lifecycles
🦶 Ofertas Multi-Paso
Las estrategias de incorporación pueden ser complicadas, especialmente porque aún no sabemos mucho sobre los gustos y disgustos de nuestros jugadores. Las estrategias multi-paso son perfectas para generar interés y llevar a los jugadores a la conversión así como educar a nuevos jugadores sobre lo que tienes que ofrecer. Introdúcelos a todos los aspectos de tu sitio durante el viaje de incorporación.
Incorpora diferentes ofertas y prueba una variedad de técnicas para que tus jugadores se suban a bordo.
Opción 1: Aumentar la oferta de bienvenida después de X días del jugador estar en tu ciclo de vida sin hacer su segundo depósito.
Opción 2: Cambiar el tipo de oferta, de giros gratis a recarga, por ejemplo, para ver qué encuentran más atractivo tus jugadores.
🎛️ Segmentación Multi-Canal
Las campañas de marketing multi-canal son más profundas y amigables al usuario que aquellas que se enfocan en una sola vía. Te permiten construir sobre un tema a través de canales y verdaderamente descubrir qué prefieren los jugadores. Durante esta etapa inicial crucial donde se construye la lealtad, recibe a jugadores recién registrados con ofertas personalizadas y mensajería.
Habla a tus jugadores de una manera que entiendan, aprecien y respondan.
Ejemplo: Combina un canal de comunicación primario con un canal secundario.
Prueba un email 1 día después de la entrada al ciclo de vida y luego un SMS 2 días después, para reforzar tu mensaje.
Esta es una buena práctica para cualquier campaña, no solo para tus ciclos de vida de incorporación.
🔔 Notificaciones en el Sitio
Las notificaciones en el sitio son una herramienta de marketing poderosa que nos permite crear oportunidades únicas para construir conexiones en tiempo real con tus jugadores. Entrega mensajes dirigidos y personalizados.
Fomenta y acelera las acciones de conversión como primeras compras o depósitos hablando a tus jugadores en el momento correcto. Usa notificaciones en el sitio guiando de la mano al jugador para que conozca tu sitio.
🔘 Múltiples Bonos
No a todos les gustan las mismas cosas y diferentes ofertas atraen diferentes jugadores a tu sitio. Ofrece a tus jugadores múltiples bonos y dales una opción.
Entender las preferencias de tus jugadores son datos poderosos que pueden usarse para mantener a los jugadores leales y regresando a tu sitio.
Ejemplo: Ofrece a un jugador múltiples bonos en el ciclo de vida DC2 a DC3 y ve cuál convierte mejor.
❎ Depósitos Fallidos por Acción
Automatiza mensajería en el sitio para guiar a tus jugadores al soporte cuando su depósito falla, o proporciona información adicional, para que sepan que estás ahí para ayudar.
Ejemplo: Agrega un Evento Personalizado a tu ciclo de vida de incorporación para permitirte interactuar con jugadores si tienen un depósito fallido.
O configura un ciclo de vida de Intervención de Depósito Fallido para capturar a esos jugadores que tienen problemas y guiarlos al soporte.
ℹ️ Ofertas Basadas en Fuente de Adquisición
Aprovecha la pequeña cantidad de conocimiento y datos que sabemos sobre nuestros jugadores en estas etapas tempranas. Ejecuta fácilmente diferentes ofertas de adquisición basadas en su producto preferido, afiliado, o fuente de marketing.
Ahora puedes tener toda tu comunicación para cada mercado central junta en un ciclo de vida, acomodando todas tus fuentes de adquisición. Los jugadores que vienen a tu sitio desde programas de afiliados probablemente deberían recibir una oferta de bienvenida mejorada. Gestiona esto fácilmente desde dentro del ciclo de vida dividiendo la audiencia.
Ejemplo: Aquí hay una forma de hacerlo;
Afiliado X - 100 Giros Gratis en el juego x en el primer depósito
Afiliado Y - 100% hasta €50 en el primer depósito
Afiliado Z - 100% hasta €100 en el primer depósito
Todos los otros jugadores - Todos los jugadores que no son parte de una referencia de afiliado recibirán la oferta de bienvenida estándar, 50 Giros Gratis en el juego X en el primer depósito
Dividir la Audiencia
Dividir la Audiencia
Próximas Acciones
Aprovecha nuestro modelo de datos de prevención de abandono predictivo para dirigirte a jugadores que han tenido un cambio negativo en su probabilidad de regresar a tu sitio.
Puedes crear un flujo de diferentes compromisos que se detienen solo cuando el jugador deposita de nuevo.
Prevención Predictiva de Abandono
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