Notificações Push

As Notificações Push mantêm a sua marca presente na mente dos jogadores, envolvendo-os diretamente nos seus dispositivos, mesmo quando não estão no seu site.

📲 As Notificações Push são mensagens curtas e clicáveis enviadas diretamente para o dispositivo de um jogador — móvel ou desktop. São entregues em tempo real, acionadas por eventos específicos e projetadas para permanecer relevantes em cada etapa da jornada do cliente.
Isso as torna um canal de engajamento poderoso para reativar jogadores fora da sua plataforma, alcançando-os onde quer que estejam — seja usando ativamente seu app, navegando no desktop ou ausentes do seu site por completo.

🔔 Tipos de Notificações Push

Dependendo da sua estratégia e integração, as Notificações Push podem assumir diferentes formas. Aqui estão alguns exemplos disponíveis no Fast Track CRM:
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💬 Firebase Simple Push Uma Notificação Push Simples do Firebase é um alerta de texto (imagens não são suportadas), frequentemente acompanhado por um pequeno ícone ou logotipo. São perfeitas para atualizações rápidas, lembretes ou avisos urgentes — como “Deposite agora para desbloquear seu bônus” Desafio “Seus giros grátis estão esperando!”.
Os jogadores podem tocar ou clicar na mensagem para serem redirecionados para uma URL de sua escolha, como sua página inicial do cassino, página de promoções ou seção de depósitos.
Essas notificações podem aparecer em dispositivos móveis Desafio desktops.
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🖼️ Firebase Push Android ou Firebase Push iOS Esse tipo de Notificação vai além do texto ao incluir imagens, elementos visuais maiores ou botões de ação. Esse formato oferece mais espaço para destacar promoções ou bônus.
Essas notificações podem ser enviadas para dispositivos móveis apenas e são projetadas especificamente para uso dentro de apps Android ou iOS. Em outras palavras, se você tem seu próprio aplicativo, pode usar essas notificações para comunicar diferentes ofertas ou atualizações diretamente aos seus jogadores.
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🌐 Firebase Push Web:
Notificações para desktop que podem incluir texto, imagens e botões. Podem ser exibidas mesmo se o usuário não estiver visitando ativamente seu site.
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⚙️ Configuração

Usar uma Notificação Push na sua Atividade ou Ciclo de Vida é bastante simples. Aqui, vamos guiá-lo pelos passos e explicar a que corresponde cada campo no construtor de Ação. Observe que, dependendo da sua integração, seu construtor de Ação pode aparecer um pouco diferente.
1- Primeiro, escolha o tipo de Ação que deseja criar (Por exemplo, Firebase Push iOS/Android ou Firebase Simple Push).
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2- Sob o título Dados da Ação, você encontrará alguns campos pré-existentes que requerem informações ou dados.
Vamos passar por alguns dos campos obrigatórios:
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Insira o Título da Mensagem:
  1. Este é o título principal da notificação.
Insira o Corpo da Mensagem:
  1. Este é o conteúdo principal da mensagem, onde você fornece mais detalhes.
Categoria da Notificação:
  1. Usado para classificar a notificação. Útil se os jogadores puderem gerenciar que tipos de alertas gostariam de receber ou não (bônus, promoções, mensagens gerais, etc.).
Legenda:
  1. Opcional, mas útil para adicionar um pequeno detalhe extra que complementa o título.
Imagem de Lançamento:
  1. A imagem exibida quando o jogador abre a notificação.
URL da Imagem:
  1. Aqui você verá a URL que o sistema gera assim que selecionar a "Imagem de Lançamento" na Biblioteca de Mídia.
3- Uma vez configurada sua Notificação Push e pronta para uso, você pode testar o Grupo de Ação usando a funcionalidade de teste de Atividade antes de enviá-la aos seus jogadores.

Exemplos de Casos de Uso

Aqui estão alguns exemplos para inspirar suas campanhas:
  1. Reativar jogadores inativos: Envie um Simple Push com um bônus por tempo limitado para trazê-los de volta após um período de inatividade.
  2. Promover novo conteúdo: Anuncie novos lançamentos de jogos com um Firebase Web Push que inclua arte chamativa.
  3. Incentivar depósitos: Acione um Simple Push após o login para lembrar os jogadores da sua oferta atual de deposite-e-ganhe.
  4. Venda cruzada entre produtos: Envie um Firebase Android ou Firebase iOS Push para sugira um jogo de cassino após um jogador fazer uma aposta esportiva, oferecendo giros grátis para incentivar a exploração de um novo produto.

Como Começar

O Fast Track CRM usa o Firebase para suportar Notificações Push. Você precisará configurar uma conta Firebase como primeiro passo para habilitar esse canal de engajamento. Para saber mais sobre como começar, consulte nosso Guia de Integração. Suportamos Notificações Push para Web, Android e iOS.
​Integração Personalizada? Talvez você tenha alguns requisitos mais exclusivos e possa se beneficiar de uma integração personalizada. Entre em contato com seu Gerente de Integração ou de Parcerias para saber mais.
Tenha em mente que se você estiver usando notificações personalizadas no site, configurar uma conta Pusher não é necessário.