Dashboard de Jogadores Ativos
O Dashboard de Jogadores Ativos, ou Dashboard de Segmentação como também é conhecido, oferece uma visão geral de todos os seus jogadores e do quão ativos estão de acordo com o Modelo de Probabilidade de Retorno.
Jogadores Ativos está localizado sob o Insights Preditivos de Jogadores grupo do Dashboards do Sistema no Estúdio de Dados. Você pode navegar até ele por:
Menu Insights & Analytics - Data Studio - Dashboards - System Dashboards - Predictive Player Insights - Active players.
Painel de Jogadores Ativos
Painel de Jogadores Ativos
Nota: O modelo de dados Probabilidade de Retorno é calculado usando três variáveis: Data do Primeiro Depósito, Data do Último Depósito e Contagem de Depósitos.
Com base nesses três critérios, o modelo prevê um estado de engajamento dos jogadores.
Aqui está um rápido lembrete dos nossos segmentos e pontuações preditivas:
- Altíssimo - A pontuação está acima de 83,5%
- Alto - A pontuação está entre 67% e 83,5%
- Médio - A pontuação está entre 50,5% e 67%
- Baixo - A pontuação está entre 34% e 50,5%
- Frágil - A pontuação está entre 17,5% e 34%
- Crítico - A pontuação está entre 10% e 17,5%
- Morto - A pontuação é inferior a 10% (Inativo)
🔑 Métricas-chave
O Painel de Jogadores Ativos exibe algumas métricas-chave para lhe dar uma visão do engajamento dos seus jogadores. Observando o exemplo abaixo, podemos ver algumas informações importantes à nossa disposição.
Métricas-chave
Métricas-chave
Vamos analisar cada métrica com mais detalhe:
Total de Jogadores - Refere-se ao número total de jogadores elegíveis para fazer parte do modelo Probabilidade de Retorno. Para ser elegível para fazer parte do modelo, os jogadores precisam ter depositado em dois dias diferentes.
Neste Exemplo: 19.238 jogadores fizeram pelo menos dois depósitos em pelo menos dois dias e, portanto, estão incluídos na segmentação Probabilidade de Retorno.
Engajados - Refere-se a todos aqueles jogadores, dentro do Total de Jogadores, que se enquadram nos segmentos ativos (Altíssimo, Alto, Médio, Baixo, Frágil ou Crítico) são classificados como engajados.
Neste Exemplo: Nós temos 12,372 jogadores que pertencem aos segmentos Altíssimo, Alto, Médio, Baixo, Frágil ou Crítico.
Inativos - Inativos refere-se a todos os jogadores, dentro do Total de Jogadores, que se enquadram no segmento Inativo / Perdido / Morto . Em outras palavras, qualquer jogador que não pertença ao grupo de jogadores engajados.
Neste Exemplo: Nós temos 6,866 jogadores que pertencem ao segmento Inativo .
Depósito Médio por Jogador: Aqui podemos ver o valor médio depositado, por jogador, na sua moeda base. Este é o total de depósitos dos jogadores totais, dividido pelo número total de jogadores o que nos dá o Valor Médio de Depósito por Jogador.
Neste Exemplo: O valor médio depositado por jogador é €1.544.
📅 Ontem vs Hoje
Aqui você pode detalhar mais entre cada um dos Segmentos preditivos:
- Quantos jogadores pertencem a cada Segmento?
- Como os jogadores se moveram entre os Segmentos de ontem para hoje?
- Quantos jogadores estão atualmente ativos?
- Quais jogadores correm alto risco de churn agora?
Apresentamos esta informação na matriz Segmento Ontem versus Hoje . Esta matriz documenta os movimentos dos jogadores e o Segmento ao qual o jogador pertencia ontem versus o Segmento ao qual o jogador pertence hoje. Esta informação é calculada diariamente.
Quando você vê a contagem de jogadores em um Segmento, pode clicar para revelar a lista completa de jogadores e baixar seus dados.
Compreendendo a Matriz:
Neste exemplo (imagem acima)
- 6814 jogadores estavam Inativos ontem e permanecem Inativos hoje
- 78 jogador estava Altíssimo ontem e Inativo hoje
- 52 jogadores estavam Inativo ontem e Crítico hoje 🙌
💰 Como os Segmentos Estão Performando
Adicionamos tabelas que apresentam alguns principais KPIs financeiros por Segmento. Você pode encontrar informações sobre os depósitos e saques dos jogadores. Para comparar seu valor, adicionamos depósitos médios por jogador para cada Segmento.
Atributos
Atributos
Jogadores por estado de engajamento
Jogadores por estado de engajamento
⏰ Quando os Segmentos são Atualizados
O modelo calcula novas pontuações para os jogadores a cada 24 horas. Naquele momento, a segmentação também é atualizada. Por padrão, ambos são atualizados às 05:00:00 UTC.
Precisa de segmentação atualizada em outro horário do dia, por exemplo, pouco antes de executar suas campanhas? Não hesite em discutir as opções com seu Gerente de Parceria.
O que vem a seguir?
Agora você viu o quão engajados seus jogadores estão atualmente. Para levar as coisas ao próximo nível, podemos ver como adicionar mais valor retendo seus jogadores por mais tempo. Explicamos como construir Prevenção de Churn automatizada usando o modelo preditivo aqui: