Ajuste de IA
Esta página irá explicar como pode adicionar contexto à geração de conteúdo por IA no FT CRM.
Adicionar contexto e instruções à IA no Fast Track CRM é um passo crucial para garantir que o conteúdo gerado esteja alinhado com suas necessidades. Você pode fazer isso em duas áreas: na seção principal AI Tuning e diretamente ao criar uma Ação no Fast Track. Este guia irá conduzi-lo pelas diferentes maneiras de adicionar contexto e instruções, garantindo que o conteúdo da IA atenda às suas expectativas.
🔓 Obter Acesso
Para obter acesso ao AI Tuning, você precisa ter os Permissões atribuídas ao seu Utilizador.
Permissões
Permissões
⚙ Ajuste de IA
A seção principal AI Tuning é onde você pode fornecer instruções abrangentes que afetam a geração de conteúdo da IA. Você pode acessá-la navegando até Configurações -> AI Tuning.
Aqui, você pode:
- Adicionar Instruções Globais: Estas são diretrizes amplas que influenciam as respostas de conteúdo da IA de forma geral. Por exemplo, você pode instruir a IA a manter um tom descontraído em todas as comunicações.
- Adicionar Instruções Específicas: Personalize o comportamento da IA para cenários particulares especificando instruções para uma Origem, Perfil de Comunicação ou Ação.
AI Tuning Principal
AI Tuning Principal
🎱 Usando o AI Playground
O AI Playground é um recurso poderoso que permite testar o impacto de suas instruções na geração de conteúdo. Para acessá-lo, na página de AI Tuning, clique no 
ícone.
Acessando o AI Playground
Acessando o AI Playground
Veja como usá-lo:
- Inserir Instruções: Digite as instruções que você deseja testar.
- Gerar Conteúdo: Clique em um dos botões de geração de conteúdo da IA na parte inferior para gerar conteúdo com base nas instruções.
- Avaliar Resultado: Avalie o conteúdo gerado para ver se ele atende às suas expectativas. Você pode regenerar o conteúdo para ver versões alternativas.
- Ajustar Instruções: Refine suas instruções com base nos resultados, para ajustar ainda mais a IA conforme sua preferência.
- Salvar Instruções: Quando estiver satisfeito com o resultado, salve suas novas instruções clicando em salvar no canto superior direito.
Usando o AI Playground para testar instruções
Usando o AI Playground para testar instruções
🦸 Dicas Profissionais:
- Se você deseja testar instruções para um Perfil de Comunicação específico, certifique-se de traduzir o texto de amostra primeiro clicando no ícone do Perfil de Comunicação que você deseja testar (conforme mostrado acima).
- Ao testar instruções para uma Ação, você pode alternar qual Campo da Ação utilizará o contexto.
🔠 Adicionar contexto diretamente de uma Ação
O Fast Track CRM permite que você forneça instruções diretamente de uma Ação específica. Para acessar o AI Tuning a partir de uma Ação, clique no 
ícone na barra de ferramentas de geração de IA. Isso abrirá um modal onde você poderá testar e salvar instruções.
Como acessar o modal do AI Tuning
Como acessar o modal do AI Tuning
Algumas recomendações de melhores práticas para instruções à IA:
- Idioma: Todas as instruções devem ser escritas em inglês para garantir uniformidade e evitar má interpretação pela IA.
- Clareza e Precisão: Forneça instruções claras e específicas para orientar a IA de forma eficaz.
🎨 AI Tuning com Origens
O AI Tuning oferece uma maneira de aplicar instruções específicas adaptadas a cada Origem, adicionando uma camada extra de contexto e garantindo que a IA responda adequadamente às necessidades específicas de cada Origem.
Você pode adicionar e testar instruções em Origens assim como faz com perfis de Comunicação e Ações.
AI Tuning com Origens
AI Tuning com Origens