🏆 O que são Bónus?

Os Bónus são uma das ferramentas mais eficazes para recompensar jogadores e aumentar o envolvimento na jogabilidade. Quer sejam obtidos através de Calendário recompensas, girar uma Roda ou ao completar Desafios, os Bónus acrescentam entusiasmo e motivação à experiência do jogador.
Em Rewards, um Bónus refere-se a qualquer tipo de recompensa que pode ser creditada na conta de um jogador, incluindo Bónus Genéricos, Bónus de Fundos, Desafios, Bónus de Moeda Virtual e Bónus de Roda.
Com a flexibilidade de criar uma variedade de Bónus e atribuí-los estrategicamente em várias áreas, pode promover um envolvimento mais profundo e garantir que os seus jogadores permanecem imersos no jogo.

🔓 Como aceder aos Bónus

Criar e gerir Bónus é bastante fácil na plataforma Rewards. Tudo o que precisa de fazer é ir a Rewards -> Bónus.
Aceder aos Bónus
Aceder aos Bónus
A partir daqui, acederá a uma página que mostra todos os Tipos de Bónus disponíveis.
Depois de selecionar o Tipo de Bónus, ser-lhe-á apresentada uma página onde pode ver todos os bónus existentes do tipo selecionado.
Ao configurar Genéricos e Fundos Bónus, é importante alinhá-los com as Ações de Bónus que normalmente usa nas suas Atividades do Fast Track CRM:
  1. Use Bónus de Fundos se usar o CreditBonusFunds Tipo de Ação.
  2. Use Bónus Genéricos se usar qualquer outro Tipo de Ação para creditar os seus Bónus no Fast Track CRM.
Se não tiver a certeza de qual escolher, consulte o seu Integration Manager.

🛠️ Criar Bónus

Criar Bónus é um processo simples. Comece por navegar até à página de Bónus e selecionar o Tipo de Bónus pretendido.
Nesta página, localize o Criar Bónus botão no canto superior direito do seu ecrã. Clique nele, adicione um nome para o seu Bónus e clique em "Criar".
Ser-lhe-á então apresentado um novo ecrã de configuração. Esta página inclui várias secções e campos para configurar o seu Bónus.
Os Bónus recém-criados estão Desativados por predefinição. Certifique-se de que os alterna para Ativados antes de tentar usá-los noutros locais em Rewards.
Abaixo estão as opções de configuração mais usadas para configurar um Bónus Genérico:

🎨 Aspeto

  1. Título: Introduza o título do seu Bónus, que aparecerá no Widget de Bónus.
  2. Imagem do Widget: Carregue a imagem para o Widget de Bónus (pré-visualização e pop-up). Tamanho recomendado: 320x320px, proporção 1:1.
  3. Descrição: Adicione quaisquer detalhes adicionais sobre o Bónus. Isto só será visível no pop-up revelado.
  4. Chamada para Ação: Especifique o texto do CTA botão. Este texto também aparece nas Notificações Toast (se ativadas).
  5. CTA de Fecho Opcional: Adiciona um botão que permite aos jogadores reclamar a sua Recompensa mais tarde. Se ficar em branco, o botão não aparecerá para os jogadores.
  6. Como Exibir os Termos do Bónus: Escolha entre três opções: Antes do CTA, Depois do CTA ou Ocultar Termos. Isto determina onde os Termos e Condições do Bónus aparecerão no pop-up.
  7. Termos e Condições do Bónus: Escreva os Termos e Condições aplicáveis ao Bónus.
  8. Redirecionamento de URL (apenas Bónus Genéricos): Ative este alternador para redirecionar os jogadores depois de reclamarem com sucesso um Bónus — por exemplo, para uma página de jogo, caixa ou seleção de jogos.
Pode usar algumas tags HTML nos Título e Descrição campos, permitindo-lhe, por exemplo:
  1. Adicionar links com <a href="URL"> Texto </a>
  2. Tornar o texto negrito com <b> Texto </b>
  3. Tornar o texto itálico com <i> Texto </i>

⚙️ Definições do Bónus:

  1. Tipo de Ação: Selecione o Tipo de Ação que normalmente usa para creditar bónus no Fast Track CRM.
  2. Definir Expiração: Defina durante quanto tempo o Bónus estará disponível, a partir do momento em que é atribuído ao jogador. Se o alternador permanecer definido como OFF, o Bónus nunca expirará da conta do Jogador.
Dependendo da sua integração e do Tipo de Ação que escolher, esta secção poderá ter um aspeto diferente.
Depois de concluir estes passos, certifique-se de que clica no botão “Guardar” na parte inferior para confirmar as suas alterações.

🤖 Definições de Automatização:

  1. Reclamação Automática do Bónus: Quando ativado, os jogadores não precisam de reclamar o seu Bónus a partir do modal Rewards. Ele é reclamado automaticamente em nome deles assim que é creditado na conta.

🏷️ Etiquetas

Atribua uma Etiqueta a este Bónus para o categorizar e filtrar nas suas Páginas Personalizadas. Depois de etiquetado, o sistema usará esta Etiqueta para controlar se este item é exibido nas secções relevantes das suas Páginas Personalizadas.

✍‍ Traduções

Se estiver a direcionar-se para vários mercados, talvez queira exibir os dados do Bónus que acabou de configurar em diferentes idiomas. Clique no + ícone e selecione o Perfil de Comunicação para o qual pretende adicionar uma tradução.
Aqui está um exemplo de como poderia criar uma tradução para o Perfil de Comunicação japonês:
Adicionar Traduções
Adicionar Traduções
O resultado final aqui é o aspeto que o bónus terá para os jogadores que correspondem aos critérios do nosso Perfil de Comunicação japonês.
No futuro próximo, poderá utilizar a nossa integração de IA para gerar automaticamente traduções para si, tal como ao criar Ações!

🌐 Variações Multi-Marca

Se estiver a gerir uma configuração multi-marca usando Origens de Jogador, pode agora criar variações de um único Bónus por Origem e Perfil de Comunicação. Isto significa que pode manter um Bónus enquanto adapta o seu conteúdo, código de bónus e definições a cada marca de forma independente. Não há necessidade de duplicar e gerir entradas separadas por marca.
Adicionar Variações com Multi-Marca
Adicionar Variações com Multi-Marca
Esta funcionalidade só se aplica se estiver a utilizar a funcionalidade Origens de Jogador no Fast Track com uma abordagem multi-marca.

➿‍ Clonagem

Para o ajudar a poupar tempo, pode clonar Bónus de uma das seguintes formas:
  1. Ao clicar no Bónus pretendido, encontrará uma reticência junto ao Guardar botão no canto superior direito do ecrã.
  1. Ou navegando para Bónus e o Tipo de Bónus relevante, à direita verá um ícone de clonagem para cada Bónus listado.
Clonar um Bónus irá guardá-lo instantaneamente, poderá editá-lo depois, mas certifique-se de que seleciona o correto!

🧪‍ Testar Bónus

Depois de o seu Bónus ter sido criado, poderá usar a funcionalidade Testar Bónus , isto permitir-lhe-á selecionar quaisquer Utilizadores de Teste e direcioná-los instantaneamente com o Bónus que criou. Dessa forma, pode enviar um teste para si próprio e verificar se tem o aspeto esperado!
Quaisquer Bónus que tenha criado podem ser testados usando esta funcionalidade, incluindo:
  1. Genéricos
  2. Fundos
  3. Desafio
  4. Moeda Virtual
  5. Roda

📓 Gerir Bónus Recompensados

Gerir Bónus Recompensados
Gerir Bónus Recompensados
Nesta secção, pode rever quais os jogadores que receberam um Bónus e gerir os estados individuais dos Bónus. Para aceder, clique no separador Bónus do Utilizador enquanto visualiza um Bónus específico.
Aqui, encontrará uma lista de jogadores que atualmente têm o Bónus disponível, daqueles que o reclamaram e daqueles para os quais o Bónus expirou.
Para expirar manualmente um Bónus para um jogador, selecione-o na lista e clique em Expirar Bónus. Ser-lhe-á pedido que indique um motivo para expirar o Bónus da conta dele.

🏃‍♂‍Perfil do Jogador

Também pode creditar, rever Bónus disponíveis e enviados anteriormente por jogador no Perfil do Jogador; basta navegar até ao separador Rewards e poderá alternar entre Bónus, Tokens de Roda e Desafios:
Perfil do Jogador - Separador Rewards
Perfil do Jogador - Separador Rewards

🗄️ Arquivar um Bónus

Para arquivar um Bónus, vá à sua lista de Bónus e clique no menu de três pontos do lado direito de qualquer Bónus. Selecione Arquivar no menu pendente.
Se o Bónus não estiver a ser utilizado, será arquivado imediatamente e movido para a secção Arquivar .
Se o Bónus ainda estiver em utilização, aparecerá um modal a informar que ainda não pode ser arquivado. Aqui tem duas opções:
  1. Desativá-lo — Isto oculta o Bónus dos menus suspensos e impede que seja usado em quaisquer novas configurações, sem o remover das existentes. Pode reativá-lo a qualquer momento.
  2. Explorar a Visão Geral de Utilização — Abre um painel que mostra todos os locais onde o Bónus está atualmente em uso, incluindo o Nome, Tipo, Perfil de Comunicação e data da Última Modificação. Use os links para navegar diretamente para cada utilização e removê-la.
Se desativou o Bónus, ele continuará a aparecer na Visão Geral de Utilização onde quer que esteja atribuído, mas será apresentado como (Desativado) junto ao seu nome para que possa identificar claramente o seu estado atual.
Depois de todas as utilizações terem sido removidas, clique em Arquivar no canto superior direito do painel da Visão Geral de Utilização para concluir o processo.
Pode ver e restaurar quaisquer Bónus arquivados a partir de Arquivar .

🎬 Outras formas de Recompensar os seus Jogadores

Depois de o Rewards estar implementado, um novo tipo de Ação —Creditar Recompensa— ficará disponível na sua lista de Ações de Atividade.
Esta nova Ação permite-lhe creditar quaisquer Bónus que tenha configurado. Estes elementos podem então ser usados sem problemas noutras áreas do Fast Track CRM, incluindo nas Atividades.\n\nSaiba mais sobre como usar Ações e Atividades.