Emissão - Telegram
Este artigo explica como aceder, configurar, agendar e gerir uma emissão no Telegram.
Transmissão através de Telegram no Fast Track CRM permite-lhe interagir diretamente com o seu público usando mensagens personalizadas, multimédia e botões interativos.
⚒ Criar uma transmissão no Telegram
Pode navegar até CRM -> Transmissão de Canal, clique em Nova Mensagem no canto superior direito para criar uma nova transmissão no Telegram e, em seguida, siga estes passos:
Escolha o canal do Telegram para o qual a mensagem será transmitida e defina a hora de ativação.
Depois , adicione um banner, pode usar a Biblioteca de Multimédia para adicionar uma imagem (isto é opcional)
A seguir, pode escrever o conteúdo da sua mensagem. O Telegram permite uma formatação avançada, por isso o seu conteúdo pode incluir:
- Emojis
- Negrito, itálico, rasurado
- Links
- ||Spoilers|| (uma exclusiva do Telegram funcionalidade)
Por fim, pode criar os CTAs (botões), Os CTAs aparecem na parte inferior da transmissão e direcionam os seus utilizadores diretamente para uma ação. Para cada botão, defina a etiqueta, o URL e a respetiva posição.
🚦Estados da Transmissão
Cada transmissão do Telegram tem um estado claro, para que possa acompanhar o progresso num relance:
- Pronta – criada, mas ainda não ativada
- Ativa – agendada e ativada
- Desativada – inativa
- Entregue – enviada com sucesso
- Falhada – a entrega não foi bem-sucedida
🧪 Testar as Suas Transmissões
Antes de entrar em produção, recomendamos fortemente usar um Canal de Teste. Isto dá-lhe um ambiente de teste seguro para verificar:
- Layout e formatação
- Disposição dos botões
- Links e multimédia
Ao editar a sua mensagem, pode usar o botão Mensagem de Teste (canto superior direito) para enviar uma pré-visualização direta para o seu Canal de Teste ou clicar nas reticências da mensagem relevante no menu principal do Telegram e selecionar Enviar Teste.
Isto garante que a sua campanha fica exatamente como pretende — tanto no computador como no telemóvel — antes de os seus jogadores a verem.
✅ Melhores Práticas para Transmissões no Telegram
Uma ótima transmissão não é apenas enviar uma mensagem — é criar impacto. Tenha estas dicas em mente:
Configurar uma transmissão do Telegram no Fast Track CRM é simples quando segue o fluxo: selecione o seu canal, crie o conteúdo, adicione CTAs e teste antes de entrar em produção.
Com a preparação certa, pode usar isto para executar campanhas refinadas que parecem pessoais, oportunas e envolventes!