As configurações de localização permitem que você configure o idioma e o fuso horário exibidos no seu ambiente FT CRM.

🌍‍Como acessar as configurações de Localização

As configurações de Localização podem ser encontradas em Ferramentas -> Localização:
Como encontrar as configurações de Fuso Horário
Como encontrar as configurações de Fuso Horário

🗣‍ Idioma do Sistema

Você pode alterar o idioma exibido na plataforma alterando esta configuração; os idiomas atualmente suportados são:
  1. Inglês do Reino Unido (Padrão)
  2. Espanhol - Espanha
As traduções são geradas automaticamente por IA, podendo ocasionar desvios em relação ao idioma padrão. Em caso de dúvida, consulte sempre o idioma padrão Inglês do Reino Unido (en-GB)

⏳‍Hora Local

Esta configuração permite que você altere o horário exibido em toda a plataforma. Por exemplo, seu Hora Local determinará o fuso horário usado no seu sistema para:
  1. O seletor de data/hora em Atividades de Data e Hora Específicas.
  2. Exibição de dados em Data Studio.
Para escolher seu fuso horário preferido, selecione-o no menu suspenso ou comece a digitar o nome do fuso horário desejado
A partir daqui você também pode selecionar o formato de hora, seja 24h Desafio AM/PM.
Atividades e Ações que usam Disparadores de Evento de Tempo e Dados de Segmentação ainda são baseadas em Hora do Sistema (UTC+0).
Como selecionar um Fuso Horário
Como selecionar um Fuso Horário
O fuso horário selecionado pode não ser aplicado a determinadas seções da plataforma, por exemplo ao usar o recurso Hora do Dia Inteligente nesse caso, uma mensagem de erro será exibida.
Exemplo de mensagem de erro
Exemplo de mensagem de erro

🕐‍ Relógios e Dicas de Ferramenta

Aqui você tem a opção de selecionar um fuso horário adicional para exibir no menu lateral usando o menu suspenso.
Se você desejar ter ambos o Horário local e o Horário do Sistema exibidos nas dicas de ferramenta, você pode alternar esta opção:
Você pode adicionar até 5 fusos horários adicionais usando a última alternância; eles serão exibidos em todo o Fast Track onde você vir o
fullscreen image
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ícone.
Adicionando um fuso horário
Adicionando um fuso horário
Você pode visualizar como suas dicas de ferramenta ficarão passando o cursor sobre o ícone do globo.
Ao configurar uma atividade, se um dos fusos horários que você selecionou estiver definido para disparar em um dia diferente, o fuso horário será destacado em amarelo.