Funcionalidades del Jugador de Sportsbook
Resumen
Las Funcionalidades del Jugador de Sportsbook son un conjunto de siete Funcionalidades del Jugador que describen el comportamiento de las apuestas deportivas en función del tamaño de la apuesta, la actividad, la recencia, el uso de bonos, las preferencias de apuesta, la complejidad de las apuestas combinadas y el momento de la apuesta.
Las funcionalidades se recalculan diariamente a las 07:00 UTC y pueden utilizarse para segmentación, desencadenantes de movimiento, informes y personalización de campañas del mismo modo que cualquier otra Funcionalidad del Jugador.
Estas clasificaciones ayudan a los operadores a comprender mejor a los clientes de Sportsbook y a crear experiencias más relevantes a lo largo del ciclo de vida del Jugador.
Conceptos compartidos
Las siguientes reglas se aplican a todas las Funcionalidades del Jugador de Sportsbook, salvo que se indique lo contrario.
- Ventana temporal - Todas las funcionalidades analizan la actividad de Sportsbook durante un período móvil de 365 días.
- Umbral de elegibilidad - La mayoría de las funcionalidades requieren que un Jugador tenga al menos 10 boletos de apuesta aprobados dentro de la ventana temporal móvil. A los Jugadores por debajo de este umbral se les asigna la clase: Insuficiente. Esto evita que las clasificaciones se basen en muy poca actividad. Excepción: La Temporalización de la Apuesta de Sportsbook utiliza un requisito independiente de 20 selecciones de apuesta clasificables.
- Ámbito de datos - Solo se incluyen los boletos de Sortsbook que cumplen todas las condiciones siguientes:
- Estado = Aprobado
- Tipo = Apuesta
- Importe apostado mayor que cero
Se excluyen las liquidaciones y las transacciones no relacionadas con apuestas.
- Estandarización de la moneda - Todos los valores monetarios se convierten a la Moneda Base antes de realizar los cálculos. Esto garantiza una comparación justa entre Jugadores que apuestan en distintas monedas.
1. Nivel de Apuesta de Sportsbook
Uso y valor
El Nivel de Apuesta de Sportsbook identifica cuánto suele apostar un Jugador en una apuesta individual en comparación con otros Jugadores de la misma marca.
Esta funcionalidad es especialmente útil para:
- Personalizar los valores de Bono y de apuesta gratuita
- Identificar Jugadores VIP o de alto valor de Sportsbook
- Excluir a los apostadores de importe muy alto de las promociones masivas
- Crear estrategias de segmentación basadas en el importe apostado
- Comprender el valor del Jugador sin depender únicamente del volumen apostado
Como la clasificación es relativa a la base de Jugadores de la marca, se adapta automáticamente a distintos perfiles de mercado y comportamientos de apuesta.
Definición del producto
La funcionalidad mide el tamaño típico de la apuesta de un Jugador utilizando su importe mediano apostado en Sportsbook durante los últimos 365 días.
Los Jugadores se agrupan en niveles relativos a la marca, que van desde apostadores recreativos de importe bajo hasta los Jugadores que más apuestan.
Un Jugador clasificado como apostador de importe alto en una marca aún puede apostar menos en términos absolutos que un apostador habitual en otra marca. La clasificación refleja su posición dentro del ecosistema de la marca, en lugar de un importe monetario fijo.
El nivel más alto, Whale Stake, representa aproximadamente al 1% superior de los Jugadores elegibles por tamaño típico de apuesta.
Clasificación | Condición (importe mediano del boleto del Jugador frente a los percentiles de la marca) |
Micro apuesta | <= P50 |
Apuesta casual | <= P80 |
Apuesta habitual | <= P95 |
Apuesta alta | <= P99 |
Apuesta de ballena | > P99 |
Insuficiente | menos de 10 boletos en la ventana |
Los límites de nivel se calculan usando distribuciones percentilares dentro de cada marca en lugar de valores de apuesta fijos.
La apuesta mediana se utiliza en lugar de la apuesta promedio para reducir el impacto de apuestas ocasionales inusualmente grandes.
2. Nivel de frecuencia de Sportsbook
Uso y valor
El nivel de frecuencia de Sportsbook identifica con qué frecuencia un Jugador realiza apuestas en relación con otros Jugadores de la misma marca.
Los casos de uso típicos incluyen:
- Optimización del ritmo de comunicación
- Identificando clientes de sportsbook altamente comprometidos
- Segmentación de reenganche para apostadores ocasionales
- Programas de fidelización y retención
- Recorridos de clientes basados en Actividad
La función ayuda a distinguir a los jugadores que apuestan regularmente de aquellos que participan solo ocasionalmente.
Definición del producto
La función mide el volumen de actividad de Sportsbook al analizar cuántos boletos de apuesta aprobados ha realizado un jugador durante los últimos 365 días.
A los jugadores se les asigna un nivel relativo de actividad según su posición dentro de la marca.
Los jugadores de alta frecuencia representan el segmento más activo de los usuarios de Sportsbook, mientras que los jugadores de baja frecuencia participan con menos frecuencia.
Clasificación | Condición (recuento de boletos vs percentiles de la marca) |
Baja frecuencia | <= P50 |
Frecuencia media | <= P90 |
Alta frecuencia | > P90 |
Insuficiente | menos de 10 boletos en la ventana |
Los límites de nivel se calculan utilizando distribuciones percentiles dentro de cada marca.
3. Nivel de recencia de la casa de apuestas
Uso y valor
El nivel de recencia de Sportsbook mide cuán recientemente un Jugador estuvo Comprometido con las apuestas de Sportsbook.
Esta función es útil para:
- Marketing del ciclo de vida
- Churn (Inactividad) prevención
- Campañas de recuperación de Ganancia
- Recorridos de reactivación
- Monitoreo del compromiso
La recencia suele ser uno de los indicadores más sólidos de la Actividad futura en Sportsbook.
Definición del producto
La función clasifica a los jugadores según el número de días transcurridos desde su Apuesta de sportsbook aprobada más reciente.
Los jugadores se agrupan en estados orientados al ciclo de vida:
- Activo
- En enfriamiento
- Inactivo
Estas clasificaciones proporcionan una visión inmediata del estado de compromiso con Sportsbook.
Clasificación | Condición |
Activo | última apuesta dentro de 30 días |
En enfriamiento | última apuesta de hace 31-90 días |
Inactivo | última apuesta de hace más de 90 días |
Insuficiente | menos de 10 boletos en la ventana |
La clasificación se basa en:
Días transcurridos desde la última apuesta aprobada de sportsbook
A diferencia de los niveles de stake y frecuencia, la recencia utiliza umbrales fijos de días en lugar de cálculos percentiles.
4. Nivel de dependencia del Bono de sportsbook
Uso y valor
El Nivel de dependencia del Bono de sportsbook indica cuán dependiente es la actividad de apuestas de un Jugador de los fondos promocionales.
Esta función se puede usar para:
- Evaluar la eficiencia promocional
- Identificar el comportamiento impulsado por Bono
- Mejorar la asignación de ofertas
- Fomentar la Actividad sostenible con dinero real
- Reducir el exceso de incentivos
Proporciona visibilidad sobre si la participación en sportsbook se financia principalmente con Bonos o con Depósitos del Jugador.
Definición del producto
La función mide la proporción de la Apuesta total de un Jugador en sportsbook que fue financiada con dinero de Bono.
Los Jugadores que utilizan principalmente sus propios fondos depositados se situarán en categorías de menor dependencia.
Los Jugadores que realizan muchas Apuestas utilizando saldos de Bono se clasifican en categorías de mayor dependencia.
Clasificación | Condición (participación del Bono en la Apuesta total) |
Ninguno | 0% (sin Apuestas con Bono) |
Bajo | hasta el 10% |
Medio | 10-30% |
Alto | más del 30% |
Insuficiente | menos de 10 boletos en la ventana |
La clasificación se basa en:
SUM(monto_de_Apuesta_de_Bono) / SUM(monto)
Se aplican umbrales fijos a nivel global en lugar de usar distribuciones percentilares.
5. Estilo de Apuesta en Sportsbook
Uso y valor
El Estilo de Apuesta en Sportsbook identifica el tipo de Apuestas que prefiere un Jugador.
La función admite:
- Personalización de contenido
- Promociones específicas por tipo de Apuesta
- Campañas educativas
- Iniciativas de descubrimiento de productos
- Análisis de preferencias del Jugador
Comprender la preferencia de Apuesta permite a los operadores presentar ofertas y experiencias más relevantes.
Definición del producto
Los Jugadores se clasifican según el tipo de Apuesta de sportsbook dominante que utilizan.
Las clasificaciones posibles incluyen:
- Simple
- Múltiple
- Sistema
- Mixto
Los Jugadores de tipo Simple suelen realizar Apuestas sencillas sobre resultados individuales.
Los Jugadores de tipo Múltiple prefieren Apuestas de tipo combinada con múltiples selecciones.
Los Jugadores de tipo Sistema utilizan con regularidad estructuras de Apuesta combinada más avanzadas.
Los Jugadores de tipo Mixto no muestran una preferencia marcada por ningún estilo de Apuesta clasificado.
Clasificación | Condición |
Sistema | la proporción de Apuesta sistema es dominante (umbral del 20%) |
Múltiple | proporción de tipo Múltiple >= 60% |
Simple | proporción de tipo Simple >= 60% |
Mixto | ningún tipo de apuesta domina |
Insuficiente | menos de 10 boletos en la ventana |
El umbral requerido más bajo para las Apuestas Sistema refleja su menor prevalencia natural.
6. Complejidad de combinadas de Sportsbook
Uso y valor
La complejidad de combinadas de Sportsbook ofrece información adicional sobre los Jugadores que prefieren las Apuestas combinadas.
La función puede utilizarse para:
- Adaptar promociones de combinadas
- Ajustar las ofertas al apetito de riesgo
- Crear segmentos avanzados de Sportsbook
- Personalizar contenido relacionado con las combinadas
- Identificar a los Jugadores que buscan pagos potenciales más altos
Ayuda a distinguir a los usuarios ocasionales de combinadas de los Jugadores que construyen constantemente combinaciones grandes.
Definición del producto
Esta función se aplica solo a Jugadores clasificados como apostadores Multi.
Mide cuántas selecciones suelen incluirse en las apuestas combinadas de un Jugador.
Las clasificaciones van desde combinaciones más pequeñas hasta apuestas combinadas largas con muchas selecciones.
Clasificación | Condición (mediana de selecciones por boleto multi) |
Combo ligero | hasta 3 selecciones |
Combo medio | 4-6 selecciones |
Apuesta combinada larga | más de 6 selecciones |
No aplica | el Jugador no es dominante en Multi o tiene menos de 10 boletos |
La clasificación se basa en:
Número mediano de selecciones por boleto multi
Los recuentos de selecciones se extraen de las cargas útiles de los boletos de la casa de apuestas.
Elegibilidad:
- Estilo de Apuesta debe clasificarse como Múltiple
Los umbrales son fijos y se basan en el tamaño mediano de la apuesta combinada.
A los Jugadores que no son apostadores Multi se les asigna:
No aplica
7. Momento de Apuesta en Sportsbook
Uso y valor
El Momento de Apuesta en Sportsbook identifica si los Jugadores prefieren apostar antes de que comiencen los eventos o mientras están en curso.
Esto permite:
- Mejor momento de la Campaña
- Estrategias de interacción para apuestas en vivo
- Segmentación de promociones en vivo
- Comunicaciones del día del evento
- Campañas de activación específicas del torneo
Las preferencias de momento de Apuesta pueden mejorar significativamente la relevancia y la eficacia de la mensajería de la casa de apuestas.
Definición del producto
La función analiza si un Jugador realiza apuestas predominantemente:
- Antes de que comiencen los partidos (Prepartido)
- Durante eventos en vivo (En vivo)
- En ambos contextos (Mixto)
La clasificación refleja el comportamiento general de Apuesta del Jugador y no las apuestas individuales.
Clasificación | Condición (proporción de selecciones en vivo) |
Prepartido | menos del 30% en vivo |
Mixto | 30-70% en vivo |
En vivo | 70% o más en vivo |
Insuficiente | menos de 20 selecciones clasificables en la ventana |
Proporción en vivo = Selecciones en vivo / (Selecciones en vivo + Selecciones previas al partido)
Los datos se obtienen de los recuentos de selecciones de la Actividad de la casa de apuestas, en lugar de los registros de apuestas a nivel de boleto.
Elegibilidad:
- Mínimo de 20 selecciones clasificables
Este umbral reemplaza el requisito estándar de 10 boletos utilizado por las demás funciones de la casa de apuestas.
La función no se basa en percentiles y usa umbrales de clasificación fijos.