🏆 ¿Qué son los Bonos?

Los Bonos son una de las herramientas más eficaces para recompensar a los Jugadores y fomentar la participación en el juego. Ya sea que se obtengan a través de Calendario recompensas, girando una rueda o completando desafíos, los Bonos añaden emoción y motivación a la experiencia del Jugador.

En Rewards, un Bono se refiere a cualquier tipo de recompensa que pueda acreditarse en la cuenta de un Jugador, incluidos Bonos Genéricos, Bonos de Fondos, Desafíos, Bonos de Moneda Virtual y Bonos de Ruleta.

Con la flexibilidad de crear una variedad de Bonos y asignarlos estratégicamente en múltiples áreas, puedes fomentar una participación más profunda y asegurarte de que tus Jugadores sigan inmersos en el juego.

🔓 Cómo acceder a los Bonos

Crear y gestionar Bonos es bastante fácil dentro de la plataforma Rewards. Todo lo que necesitas hacer es ir a Rewards -> Bonos.

Acceso a los Bonos

Desde aquí, accederás a una página que muestra todos los Tipos de Bono disponibles.

Una vez que selecciones el Tipo de Bono, se te presentará una página donde podrás ver todos los bonos existentes de ese tipo.

Al configurar Genéricos y Fondos Bonos, es importante alinearlos con las Acciones de Bono que sueles usar en tus Actividades de Fast Track CRM:

Usa Bonos de Fondos si usas el CreditBonusFunds Tipo de Acción.
Usa Bonos Genéricos si usas cualquier otro Tipo de Acción para acreditar tus Bonos en Fast Track CRM.

Si no estás seguro de cuál elegir, consulta a tu Integration Manager.

🛠️ Creación de Bonos

Crear Bonos es un proceso sencillo. Comienza navegando a la página de Bonos y seleccionando el Tipo de Bono que desees.

En esta página, localiza el Crear Bono botón en la esquina superior derecha de tu pantalla. Haz clic, añade un nombre para tu Bono y haz clic en "Crear".

Luego se te llevará a una nueva pantalla de configuración. Esta página incluye varias secciones y campos para configurar tu Bono. A continuación se muestran las opciones de configuración más utilizadas para configurar un Bono Genérico:

🎨 Apariencia

Título: Introduce el título de tu Bono, que aparecerá en el Widget de Bono.
Imagen del Widget: Sube la imagen para el Widget de Bono (vista previa y ventana emergente). Tamaño recomendado: 320x320px, proporción 1:1.
Descripción: Añade cualquier detalle adicional sobre el Bono. Esto solo será visible en la ventana emergente revelada.
Llamada a la Acción: Especifica el texto para el CTA botón. Este texto también aparece en Notificaciones Toast (si está habilitado).
CTA de Cierre Opcional: Añade un botón que permite a los Jugadores reclamar su Recompensa más tarde. Si se deja vacío, el botón no aparecerá para los Jugadores.
Cómo mostrar los términos del Bono: Elige entre tres opciones: Antes del CTA, Después del CTA o Ocultar términos. Esto determina dónde aparecerán los Términos y Condiciones del Bono en la ventana emergente.
Términos y Condiciones del Bono: Escribe los Términos y Condiciones aplicables al Bono.
Redirección URL (solo Bonos Genéricos): Activa este interruptor para redirigir a los Jugadores después de que reclamen correctamente un Bono; por ejemplo, a un juego, caja o página de selección de juegos.

Puedes usar algunas etiquetas HTML en los Título y Descripción campos, lo que te permite, por ejemplo:

Añadir enlaces con <a href="URL"> Texto </a>
Hacer el texto negrita con <b> Texto </b>
Hacer el texto itálica con <i> Texto </i>

⚙️ Configuración del Bono:

Tipo de Acción: Selecciona el Tipo de Acción que normalmente usas para acreditar bonos en Fast Track CRM.
Establecer caducidad: Define cuánto tiempo estará disponible el Bono, a partir del momento en que se asigna al Jugador. Si el interruptor permanece en OFF, el Bono nunca caducará en la cuenta del Jugador.

Dependiendo de tu integración y del Tipo de Acción que elijas, esta sección puede verse diferente.

Una vez que hayas completado estos pasos, asegúrate de hacer clic en el botón “Guardar” en la parte inferior para confirmar tus cambios.

🤖 Configuración de Automatización:

Bono de Reclamación Automática: Cuando está habilitado, los Jugadores no necesitan reclamar su Bono desde el modal de Rewards. Se reclama automáticamente en su nombre en cuanto se acredita en su cuenta.

🏷️ Etiquetas

Asigna una Etiqueta a este Bono para categorizarlo y filtrarlo en tus Páginas Personalizadas. Una vez etiquetado, el sistema usará esta Etiqueta para controlar si este elemento se muestra en las secciones relevantes de tus Páginas Personalizadas.

✍‍ Traducciones

Si te diriges a varios mercados, es posible que quieras mostrar los datos del Bono que acabas de configurar en diferentes idiomas. Haz clic en el + icono y selecciona el Perfil de Comunicación al que quieres añadir una traducción.

Aquí tienes un ejemplo de cómo podrías crear una traducción para el Perfil de Comunicación japonés:

Añadiendo traducciones

El resultado final aquí es cómo se verá el bono para los Jugadores que coincidan con los criterios de nuestro Perfil de Comunicación japonés.

En un futuro próximo, podrás usar nuestra integración de IA para generar traducciones automáticamente, ¡igual que cuando construyes Acciones!

🌐 Variaciones Multimarca

Si estás ejecutando una configuración multimarca usando Orígenes de Jugador, ahora puedes crear variaciones de un solo Bono por Origen y Perfil de Comunicación. Esto significa que puedes mantener un Bono mientras adaptas su contenido, código de bono y configuración de forma independiente para cada marca. No hace falta duplicar y gestionar entradas separadas por marca.

Añadiendo variaciones con multimarca

Esta función solo es aplicable si estás utilizando la característica Orígenes de Jugador en Fast Track con un enfoque multimarca.

➿‍ Clonación

Para ayudarte a ahorrar tiempo, puedes clonar Bonos de cualquiera de estas formas:

Al hacer clic en el Bono deseado, encontrarás una elipsis junto al Guardar botón en la parte superior derecha de tu esquina.

O navegando a Bonos y al Tipo de Bono correspondiente, a la derecha verás un icono de clonación para cada Bono listado.

Clonar un Bono lo guardará al instante, luego podrás editarlo, ¡pero asegúrate de seleccionar el correcto!

🧪‍ Probando Bonos

Una vez que tu Bono haya sido creado, podrás usar la función Probar Bono , esto te permitirá seleccionar cualquier Usuarios de Prueba y dirigirles al instante el Bono que creaste. De esa manera, puedes enviarte una prueba a ti mismo y comprobar si se ve tan bien como esperabas.

Cualquier Bono que hayas creado puede probarse usando esta función, incluidos:

Genéricos
Fondos
Desafío
Moneda Virtual
rueda

📓 Gestión de Bonos Recompensados

Gestión de Bonos Recompensados

Desde esta sección, puedes revisar qué Jugadores han recibido un Bono y gestionar los estados individuales de los Bonos. Para acceder, haz clic en la pestaña Bonos del Usuario mientras visualizas un Bono específico.

Aquí encontrarás una lista de Jugadores que actualmente tienen el Bono disponible, los que lo han reclamado y aquellos para quienes el Bono ha caducado.

Para hacer caducar manualmente un Bono para un Jugador, selecciónalo de la lista y haz clic en Caducar Bonos. Se te pedirá que proporciones un motivo para hacer caducar el Bono de su cuenta.

🏃‍♂‍Perfil del Jugador

También puedes revisar los Bonos disponibles y enviados previamente por Jugador en el Perfil del Jugador; simplemente ve a la pestaña Rewards y podrás alternar entre Bonos, Tokens de Ruleta y Desafíos:

Perfil del Jugador - Pestaña Rewards

🎬 Otras formas de recompensar a tus Jugadores

Una vez que Rewards esté implementado, un nuevo tipo de Acción—Acreditar Recompensa—estará disponible en tu lista de Acciones de Actividad.

Esta nueva Acción te permite acreditar cualquier Bono que hayas configurado. Estos elementos luego pueden usarse sin problemas en otras áreas de Fast Track CRM, incluso dentro de las Actividades. Lee más sobre cómo usar Acciones y Actividades.

Bonos

🏆 ¿Qué son los Bonos?

🔓 Cómo acceder a los Bonos