Actividades
Las Actividades constituyen el núcleo de FT CRM. Es una forma eficiente de crear campañas para jugadores con múltiples acciones para garantizar una interacción rica con los jugadores a través de varios canales.
🚀 ¿Qué es una Actividad?
Una actividad puede configurarse para ser cualquier cosa desde un simple envío de correo electrónico hasta una campaña más avanzada con múltiples canales de comunicación y acciones posteriores. Simplemente defina lo que su actividad debe hacer con la ayuda de cuatro componentes principales.
Los Componentes de una Actividad:
Por lo general, una actividad tiene cuatro componentes principales; condiciones de activación, disparador, segmento y acción(es).
Sin embargo, si está enviando una actividad en una fecha y hora específicas, simplemente necesita seleccionar la fecha y la hora sin la necesidad de condiciones de activación o un disparador.
A continuación tiene un breve resumen de estos componentes principales y enlaces donde obtener más información sobre cada uno.
📆 Condiciones de Activación
Las Condiciones de Activación le permiten establecer condiciones generales para sus campañas. Estas incluyen cuántas veces se activará una actividad por usuario, la programación y el seguimiento de conversiones.
Condiciones de disparo
/knowledge-base/ft-crm/firing-conditions
⚡ Disparador
Un disparador es el momento definitorio en el que desea que su actividad se active y ponga sus acciones en movimiento.
Disparadores
/knowledge-base/ft-crm/triggers
👫 Segmento
Un segmento es un conjunto definido de reglas que separan a un jugador o a un grupo de jugadores del resto.
Segmentos
/knowledge-base/ft-crm/segments
🎬 Acción(es)
Las acciones definen qué tipo(s) de interacción(es) con el jugador ocurrirán cuando se active una actividad.
Acciones
/knowledge-base/ft-crm/actions
¿Listo para comenzar? 🏁
¿Por qué no echa un vistazo rápido a nuestro tutorial paso a paso sobre cómo configurar una actividad: