Localización
En esta página nos centraremos en los ajustes de localización que puedes configurar en Fast Track CRM.
La configuración de localización le permite configurar el idioma y la zona horaria mostrados en su entorno FT CRM.
🌍Cómo acceder a la configuración de localización
La configuración de localización se encuentra en Herramientas -> Localización:
Cómo encontrar la configuración de zona horaria
Cómo encontrar la configuración de zona horaria
🗣 Idioma del sistema
Puede cambiar el idioma mostrado en la plataforma modificando esta configuración; los idiomas actualmente compatibles son:
- Inglés del Reino Unido (Predeterminado)
- Español - España
Las traducciones son generadas automáticamente por IA, lo que puede causar desviaciones respecto al idioma predeterminado. En caso de duda, consulte siempre el idioma predeterminado Inglés del Reino Unido (en-GB)
⏳Hora local
Esta configuración le permite cambiar la hora mostrada en toda la plataforma. Por ejemplo, su Hora local determinará la zona horaria utilizada en su sistema para:
Para elegir su zona horaria preferida, selecciónela en el menú desplegable o comience a escribir el nombre de la zona horaria deseada
Desde aquí también puede seleccionar el formato de hora, ya sea 24 horas o AM/PM.
Las Actividades y Acciones que usan Disparadores de Evento de Tiempo y Datos de Segmentación aún se basan en Hora del Sistema (UTC+0).
Cómo seleccionar una zona horaria
Cómo seleccionar una zona horaria
La zona horaria seleccionada podría no aplicarse a ciertas secciones de la plataforma, por ejemplo al usar la función Hora del Día Inteligente en ese caso se mostrará un mensaje de error.
Ejemplo de mensaje de error
Ejemplo de mensaje de error
🕐 Relojes y Tooltips
Aquí tiene la opción de seleccionar una zona horaria adicional para mostrar en el menú lateral usando el desplegable.
Si desea tener ambos la Hora local y la Hora del Sistema mostradas en los tooltips puede activar esta opción:
Puede agregar hasta 5 zonas horarias adicionales usando el último interruptor; estas se mostrarán en Fast Track donde vea el 
icono.
Agregar una zona horaria
Agregar una zona horaria
Puede previsualizar cómo se verán sus tooltips pasando el cursor sobre el ícono del mundo.
Al configurar una actividad, si una de las zonas horarias que seleccionó está configurada para dispararse en un día diferente, la zona horaria será resaltada en amarillo.