My Rewards
Esta página describirá cómo puedes usar la sección My Rewards para configurar tu experiencia de Rewards.
🧰 Primeros pasos
Podrás configurar la configuración general y la apariencia desde el Recompensas > Mis Recompensas página.
Aquí verás que se han precreado diferentes versiones para ti, por Origen y por Perfil de Comunicación, lo que te permite crear una experiencia única para los jugadores en diferentes sitios web y en diferentes mercados/idiomas!
Haz clic en una versión para empezar a trabajar en ella. Luego, podrás configurar la configuración general como:
- Hacer visible la versión; si este ajuste está desactivado, los jugadores dirigidos por ese Perfil de Comunicación no podrán acceder a Recompensas en tu sitio web.
- Cambiar el título visible; este es el nombre que se muestra en la parte superior de tu modal de Recompensas.
Configuración general
Configuración general
Si desactivas tu programa de Recompensas para un Perfil de Comunicación, los jugadores pertenecientes a ese Perfil de Comunicación no podrán acceder a Recompensas en tu sitio web.
🪙 Monedas virtuales
La siguiente pestaña te permite habilitar o deshabilitar monedas virtuales específicas para la versión de Recompensas en la que estás trabajando.
También puedes cambiar el nombre, la descripción y la imagen de tus monedas virtuales desde esta pestaña; estos cambios solo se aplicarán a los jugadores que provengan del Origen/Perfil de Comunicación en el que estás trabajando.
Monedas virtuales
Monedas virtuales
Para obtener más información sobre cómo configurar Monedas virtuales, revisa el siguiente artículo:
📈 Niveles
Una vez configuradas las Monedas virtuales, ahora puedes ir a la pestaña Niveles, donde también puedes habilitar o deshabilitar los sistemas de niveles según sea necesario.
Podrás habilitar y configurar cada Nivel que desees aplicar a la versión actual de Recompensas en la que estás trabajando. También puedes establecer bonificaciones específicas para que se otorguen a los jugadores por Origen/Perfil de Comunicación.
Niveles
Niveles
Para obtener más información sobre cómo configurar los sistemas de niveles y los niveles, revisa el siguiente artículo:
📄 Menú
La última pestaña te permitirá configurar elementos de menú; cada elemento de menú puede vincularse a páginas, como un calendario, tiendas o cualquier otra cosa que puedas configurar en Recompensas.
Los elementos de menú representarán una pestaña en el modal de Recompensas de tu sitio web.
Al crear un elemento de menú, puedes elegir la siguiente configuración:
- Seleccionar icono: El icono que se muestra junto al nombre en tus Recompensas.
- Nombre: El texto que se muestra para esa pestaña.
- Página: Elige una página para enlazarla desde el menú desplegable. Si quieres crear páginas adicionales, puedes hacerlo en la Páginas personalizadas sección.
- Segmentación de páginas de menú: Añade un Segmento / Segmentación a tus páginas de menú para asegurarte de que solo sean visibles para la audiencia adecuada según tus criterios de segmentación.
- Ocultar automáticamente cuando esté vacío: Cuando está habilitado, este elemento de menú se oculta del menú del jugador siempre que no haya contenido activo para mostrar.
- Mostrar insignia de notificación: Cuando está habilitado, los jugadores ven una insignia en esta pestaña que indica cuántas Recompensas sin reclamar tienen.
- Orden: El orden utilizado para mostrar las pestañas; puedes reordenarlas arrastrándolas y soltándolas.
Con Recompensas, solo podrás configurar ciertos tipos de elementos de menú:
- Recompensas y bonificaciones: Esto mostrará todos los Desafíos en curso o las bonificaciones disponibles/reclamadas por el jugador que esté viendo esta pestaña - ¡Se creará de forma predeterminada, pero puedes cambiarle el nombre y asignarle un icono de tu elección!
- Torneos: Esto mostrará automáticamente todos los Torneos lanzados, siempre que cumplan con los Elegibilidad del Torneo (Origen, Perfil de Comunicación, Segmento / Segmentación) criterios.
- Calendarios: Puedes asignar un calendario a una página, lo que te permite tener diferentes calendarios por Origen o Perfil de Comunicación.
- Tiendas: Puedes asignar una tienda a una página, lo que te permite tener una tienda disponible por Origen o Perfil de Comunicación.
- Páginas personalizadas: Crea pestañas totalmente personalizadas eligiendo y combinando secciones de contenido como HTML, banners, ruletas, bonificaciones y desafíos en una sola página.
🚧 En futuras versiones, deberías poder configurar diferentes páginas para jackpots y todas las funciones emocionantes que vienen próximamente! 🚧
✍ Traducciones
Si te diriges a varios mercados, quizá quieras mostrar el Programa de Recompensas que acabas de configurar en diferentes idiomas.
Simplemente puedes habilitar la versión de Recompensas para el Perfil de Comunicación que quieras segmentar y editar:
- El nombre del programa (título visible)
- Nombres de los elementos del menú
- Elementos del modal de Recompensas (Branding Studio)
🧠 Consejo: Para traducir el contenido que se muestra cuando los jugadores ven o reclaman una Recompensa, esto puede configurarse al configurar Bonificaciones.
🌎 Trabajar con Orígenes
Si tienes habilitada la solución de Orígenes en Fast Track CRM, lanzar tu programa de Recompensas a múltiples Orígenes puede hacerse fácilmente haciendo visible una versión para cada Origen al que quieras dirigirte.
Puedes seguir los mismos pasos descritos en el artículo anterior para configurar nuevas versiones.
Trabajar con Orígenes
Trabajar con Orígenes