Gestionar Campos de Segmentación
Gestionar Campos de Segmentación se encuentra en Configuración → CRM → Gestionar Campos de Segmentación en la navegación de la izquierda. Es el lugar central donde puedes configurar los atributos de datos disponibles al crear segmentos de jugador en Fast Track CRM.
La página contiene tres pestañas, este artículo se centrará en Campos de Segmentación pero puedes encontrar más información sobre las otras pestañas aquí:
Campos de Segmentación definen qué puntos de datos del jugador — como montos de bono, rondas jugadas, GGR o cantidades de depósito — están disponibles como criterios de filtro en el Editor de Segmentación.
¿De dónde provienen los Campos de Segmentación?
La lógica detrás de los campos de segmentación se obtiene del repositorio analytics-config — específicamente de los archivos de parche y configuración configurados para cada socio. El archivo de parche que está usando un socio se puede confirmar desde el módulo OCD analytics-config. Al agregar o solucionar problemas de un campo, verifique siempre que el campo exista y esté definido correctamente en el archivo de parche correspondiente antes de configurarlo en el CRM.
Permisos y control de acceso
El acceso para gestionar Campos de Segmentación está limitado a los usuarios con los siguientes permisos:
| Permiso | Lo que permite |
|---|---|
Ver | Explorar y buscar en la lista de Campos de Segmentación |
Editar | Modificar Campos de Segmentación existentes |
Crear | Agregar nuevos Campos de Segmentación |
La lista de Campos de Segmentación
La pestaña Campos de Segmentación muestra todos los campos configurados en una lista ordenable con las siguientes columnas:
| Columna | Descripción |
|---|---|
Estado | Un punto verde indica que el campo está activo (Está habilitado). |
Nombre | El identificador a nivel de sistema para el campo (p. ej. bono_actividad-bono_monto_otorgado). Esto se usa internamente y en integraciones. |
Etiqueta | El nombre legible por humanos que se muestra en el Consulta (SQL) Editor (p. ej. Importe de bono concedido). Algunos campos también muestran un Alias debajo de la etiqueta. |
Descripción | Una breve explicación de lo que representa el campo (por ejemplo, Importe total de bono concedido). |
Tipo de valor | El tipo de datos del campo, como doble o entero. |
Recuento de Segmentos | El número de segmentos que actualmente utilizan este campo como criterio. |
Búsqueda y ordenación
- Use la Buscar barra (arriba a la derecha de la lista) para filtrar campos por nombre o etiqueta.
- Haga clic en el Nombre encabezado de la columna para ordenar la lista alfabéticamente.
Exportación de Campos de Segmentación
Para exportar la lista completa de Campos de Segmentación, haga clic en el Exportar Campos de Segmentación botón en la esquina superior derecha. Esto descarga la lista para referencia o fines de auditoría.
Creación de un nuevo campo de segmentación
- Haga clic en el Nuevo campo botón en la esquina superior derecha.
- El panel de detalles del campo de segmentación se abrirá. Complete los campos en dos secciones: Detalles generales y Configuración de Editor de Consulta (SQL).
- Una vez completados todos los campos obligatorios, haga clic en Agregar (parte superior derecha del panel) para guardar.
Detalles generales
| Campo | Descripción |
|---|---|
Nombre | La clave a nivel de sistema para el campo (usa guiones bajos, sin espacios). Es de solo lectura una vez guardado. Debe seguir el TableName-ColumnName formato para garantizar una asignación correcta de los datos (p. ej. bono_actividad-bono_monto_otorgado). |
Etiqueta | El nombre para mostrar que se muestra en el Editor de Consulta (SQL) (p. ej. Importe de bono concedido). |
Valor de ejemplo | Un valor de ejemplo opcional para ayudar a entender qué datos puede contener este campo. |
Descripción | Una explicación en lenguaje sencillo de lo que representa este campo (por ej. Importe total de bono concedido). |
Tipo de campo | El tipo de dato. Seleccione del menú desplegable — vea Tipos de campo abajo. |
¿Son datos sensibles? | Marque esta casilla si el campo contiene datos personalmente identificables o sensibles del Jugador. |
¿Está habilitado? | Actívalo para hacer que el campo esté activo y disponible en el Editor de Consulta (SQL). |
Tablas de las que nunca debes agregar campos:
- Nunca agregues campos de la daily_jugador_actividad tabla. Hacerlo hará que la base de datos se bloquee.
- Nunca agregues campos de tablas de eventos. Hacerlo hará que la base de datos se bloquee.
Tipos de campo
Al crear un campo, el Tipo de campo determina cómo se almacenan los datos y cómo se pueden filtrar en el Editor de Consulta (SQL).
| Tipo de campo | Descripción | Casos de uso de ejemplo |
|---|---|---|
doble | Un número con precisión decimal | Importe de bono concedido, GGR, NGR, apuestas totales |
entero | Un número entero | Bonos completados, rondas jugadas, recuento de depósitos |
booleano | Un valor verdadero/falso | Ha realizado un depósito, es VIP, está suscrito |
cadena | Texto libre o un valor de texto fijo | Código de país, Tag de jugador, código promocional |
fecha | Una fecha del calendario | Fecha de Registro, Fecha del último Login |
datetime | Una fecha con marca de tiempo | Hora de la última transacción, Hora de activación del Bono |
array | Una lista de múltiples valores | Categorías de juegos preferidas, canales suscritos |
mediaurl | Una URL que apunta a un recurso multimedia | Avatar del Jugador, banner promocional, imagen de perfil |
Consejo: Usa doble para cualquier valor monetario o basado en una proporción. Usa entero para recuentos. Elegir el tipo incorrecto puede limitar cómo se puede filtrar el campo en el Editor de Consulta (SQL).
Configuración de Editor de Consulta (SQL)
| Campo | Descripción |
|---|---|
Tipo de entrada | Determina cómo se presenta el campo como filtro en el Editor de Consulta (SQL) (p. ej., Número o ). |
Grupo de campos (opcional) | Agrupa el campo bajo una categoría en el Editor de Consulta (SQL) para facilitar la navegación (p. ej., 1 - FEED EN TIEMPO REAL). |
Sugerencia | Un breve tooltip que se muestra a los operadores cuando pasan el cursor sobre el campo en el Editor de Consulta (SQL). |
Más información | Una descripción más larga que se muestra como un párrafo debajo de la regla en el Editor de Consulta (SQL), útil para proporcionar contexto sobre cómo se calcula o se obtiene el campo. |
Configuración de opciones del desplegable
Cuando el Tipo de entrada en Configuración del Editor de Consulta (SQL) está establecido en Desplegable, aparece una tabla de opciones del desplegable Esto te permite asignar los valores sin procesar enviados por la integración a etiquetas legibles para humanos que los operadores pueden seleccionar al crear segmentos, en lugar de tener que conocer o escribir el código subyacente.
Por ejemplo, un campo de idioma que recibe códigos ISO de la integración (fr, es, en) puede asignarse para mostrarse como Francés, Español, Inglés en el editor de segmentación.
Adición de opciones desplegables
- Abre el campo y establece Tipo de entrada a Desplegable en la sección de Configuración del Editor de Consulta (SQL).
- El tabla de opciones del desplegable aparecerá la tabla. Haz clic en el + botón (parte superior derecha de la tabla) para añadir una nueva fila.
- Para cada opción, completa lo siguiente:
| Columna | Descripción |
|---|---|
Valor | El valor bruto tal como lo envía la integración (p. ej., fr, es, en). Debe coincidir exactamente con lo que envía la plataforma. |
Texto | La etiqueta legible para humanos que se muestra a los operadores en el editor de segmentación (p. ej., Francés, Español, Inglés). |
Habilitado | Marca esta opción para que pueda seleccionarse. Desmárcala para ocultarla del editor de segmentación sin eliminarla. |
Añadir a favoritos | Haz clic en el icono de estrella para fijar esta opción en la parte superior de la lista desplegable; útil para valores de uso frecuente. |
- Repite esto para cada valor que la integración pueda enviar.
- Para eliminar una opción, haz clic en el icono de papelera de esa fila.
- Haz clic en Actualizar para guardar todos los cambios.
Consejo: Los valores de la Valor columna deben coincidir exactamente con lo que envía la integración. Si llega un valor que no tiene una opción desplegable coincidente, no podrá seleccionarse en el editor de segmentación. En caso de duda, comprueba los valores brutos en el archivo de parche de analytics-config o confírmalo mediante el módulo analytics-config de OCD.
Edición de un campo de segmento existente
- En la lista de Campos de Segmentación, haz clic en el campo que quieras editar. Se abrirá el panel de detalles del campo de segmentación panel.
- Revisa el Recuento de Segmentos en la lista antes de editarlo: los campos con un recuento superior a 0 están en uso activo.
- Actualiza la configuración deseada. Ten en cuenta que el Nombre (clave del sistema) está bloqueado y no puede cambiarse después de su creación.
- Haz clic en Actualizar para guardar tus cambios.
Nota: Los campos en uso activo en segmentos en vivo tienen un Recuento de Segmentos mayor que 0. Modificar o deshabilitar estos campos puede afectar la segmentación activa de las campañas. Comprueba siempre el recuento de segmentos antes de realizar cambios.
Consejo: Usa el icono de historial (icono de reloj, parte superior derecha del panel) para revisar versiones anteriores de la configuración del campo.
Habilitar o deshabilitar un campo de segmento
- Para deshabilitar un campo sin eliminarlo, abre el campo y desmarca el ¿Está habilitado? interruptor, luego haz clic en Actualizar. El punto verde de estado se eliminará de la lista.
- Para volver a habilitar un campo, activa de nuevo el interruptor ¿Está habilitado? y haz clic en Actualizar.
Deshabilitar un campo lo elimina del Editor de Consulta (SQL) para nuevos segmentos, pero no lo elimina de los segmentos en los que ya se está utilizando.