Ajuste de IA
Esta página describirá cómo puedes añadir contexto a la generación de contenido con IA en FT CRM.
Agregar contexto e instrucciones a la IA en Fast Track CRM es un paso crucial para asegurar que el contenido generado se ajuste a tus necesidades. Puedes hacerlo en dos áreas: la sección principal de AI Tuning y directamente al crear una Acción en Fast Track. Esta guía te mostrará las diferentes maneras de añadir contexto e instrucciones, asegurando que el contenido de la IA cumpla con tus expectativas.
🔓 Obtener Acceso
Para obtener acceso a AI Tuning, necesitas tener el Permisos asignados a tu Usuario.
Permisos
Permisos
⚙ Ajuste de IA
La sección principal de AI Tuning es donde puedes proporcionar instrucciones completas que afectan la generación de contenido de la IA. Puedes acceder a ella navegando a Configuración -> AI Tuning.
Aquí, puedes:
- Agregar Instrucciones Globales: Estas son directrices amplias que influyen en las respuestas de contenido de la IA en general. Por ejemplo, podrías indicar a la IA que mantenga un tono juguetón en todas las comunicaciones.
- Agregar Instrucciones Específicas: Personaliza el comportamiento de la IA para escenarios particulares especificando instrucciones para un Origin, Communication Profile o Action.
AI Tuning Principal
AI Tuning Principal
🎱 Usando el AI Playground
El AI Playground es una función potente que te permite probar el impacto de tus instrucciones en la generación de contenido. Para acceder a él, desde la página de AI Tuning, haz clic en el 
icono.
Acceder al AI Playground
Acceder al AI Playground
Así es como se utiliza:
- Ingresar Instrucciones: Introduce las instrucciones que deseas probar.
- Generar Contenido: Haz clic en uno de los botones de generación de contenido de la IA en la parte inferior para generar contenido basado en las instrucciones.
- Evaluar el Resultado: Evalúa el contenido generado para ver si cumple con tus expectativas. Puedes regenerar el contenido para ver versiones alternativas.
- Ajustar Instrucciones: Refina tus instrucciones en base a los resultados, para afinar la IA según tus preferencias.
- Guardar Instrucciones: Una vez que estés satisfecho con el resultado, guarda tus nuevas instrucciones haciendo clic en guardar en la esquina superior derecha.
Usar el AI Playground para probar instrucciones
Usar el AI Playground para probar instrucciones
🦸 Consejos Profesionales:
- Si deseas probar instrucciones para un Communication Profile específico, asegúrate de traducir el texto de ejemplo primero haciendo clic en el icono de Communication Profile que deseas probar (como se muestra arriba).
- Al probar instrucciones para una Action, puedes alternar qué Action Field usar como contexto.
🔠 Agregar contexto directamente desde una Action
Fast Track CRM te permite proporcionar instrucciones directamente desde una Action específica. Para acceder a AI Tuning desde una Action, haz clic en el 
icono en la barra de herramientas de generación de IA. Esto abrirá un modal donde puedes probar y guardar instrucciones.
Cómo acceder al modal de AI Tuning
Cómo acceder al modal de AI Tuning
Algunos consejos de buenas prácticas para instrucciones de IA:
- Idioma: Todas las instrucciones deben estar escritas en English para asegurar uniformidad y evitar interpretaciones erróneas por parte de la IA.
- Claridad y Precisión: Proporciona instrucciones claras y específicas para guiar a la IA de manera efectiva.
🎨 AI Tuning con Origins
AI Tuning ofrece una forma de aplicar instrucciones específicas adaptadas a cada Origin, añadiendo una capa extra de contexto y asegurando que la IA responda apropiadamente a las necesidades específicas de cada Origin.
Puedes agregar y probar instrucciones en Origins tal como lo haces con Communication profiles y Actions.
AI Tuning con Origins
AI Tuning con Origins