Criar Coortes

Crie Coortes facilmente usando linguagem natural. Poupe tempo ao definir grupos de jogadores com base em comportamento, atributos ou eventos em segundos.

Cohortes

Uma Coorte é um grupo fixo de jogadores criado com base em insights específicos, como dados revelados pelo Fast Track AI ou análise personalizada. Uma vez criada, a Coorte pode ser usada em suas Atividades para segmentar jogadores com precisão.

⚙️ Como Funciona

As Coortes são criadas diretamente através do Fast Track AI. Basta dizer ao AI que tipo de jogadores você deseja segmentar, como jogadores que tiveram um depósito falhado na semana passada ou os maiores ganhadores de ontem. O Fast Track AI irá gerar a Coorte para você, exibir o número de jogadores incluídos e oferecer a opção de criar uma Atividade usando essa Coorte.
Isso oferece uma maneira rápida e contínua de transformar insights em ação sem construir Segmentos manualmente.

👥 Criando Coortes com o Fast Track AI

Cohortes são ideais para agir sobre percepções pontuais geradas pela IA ou eventos específicos, quando você precisa segmentar um conjunto fixo de jogadores além do que a segmentação existente suporta. Elas permitem que você passe sem esforço da percepção ao engajamento, agindo assim que a oportunidade for identificada.

Casos de Uso

🚨 Jogadores Impactados por Interrupção "Crie uma Coorte de jogadores que estavam ativos durante a janela de indisponibilidade do site de ontem." Perfeito para mensagens de desculpas, ofertas de compensação ou acompanhamentos rápidos de suporte.
❌ Depósitos Falhados "Crie uma Coorte de jogadores que tiveram pelo menos uma tentativa de depósito falhada na semana passada." Use essa Coorte para reduzir atritos de pagamento com contato de suporte ou opções de pagamento alternativas.
🔴 Derrotas de Alto Risco do Manchester United "Crie uma Coorte de jogadores que apostaram €500+ no Manchester United na semana passada e perderam." Ideal para ofertas de retenção direcionadas, mensagens personalizadas ou acompanhamentos sob medida com base nesse resultado.

Quando Usar Segmentos vs Coortes

🆕 Use Cohortes quando

  1. Você identificou um grupo muito específico de jogadores por meio de AI, relatórios ou análise ad hoc que não pode ser criado com as capacidades de segmentação existentes.
  2. O público é específico no tempo, como um grupo afetado por um incidente ou que desencadeou um determinado comportamento em uma data específica.
  3. Você quer fixar os jogadores exatos no momento da criação — a lista não mudará.
  4. Use Coortes apenas quando o público não puder ser definido com os campos de segmentação dinâmicos em tempo real existentes — se puder, use Segmentos em vez disso.
  5. Você está planejando uma Atividade manual e de alta precisão baseada em um insight ou oportunidade pontual.

Use Segmentos quando

  1. O público já está, ou pode ser definido como um Segmento dinâmico no seu sistema usando as capacidades de segmentação existentes.
  2. O grupo de jogadores é baseado em características ou comportamentos compartilhados, como geografia, preferência de produto ou nível de atividade.
  3. Você quer agir com base em insights do Fast Track AI ou executar múltiplas Atividades sem precisar criar um novo público, simplesmente reutilizando Segmentos que já existem no seu CRM.
  4. Você está planejando uma Atividade agendada única usando um público padrão.
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