Reativação da Enteractive
Este artigo explica o serviço de reativação da Enteractive e como usar as ações e relatórios relacionados, para que possa aplicá-lo eficazmente na sua estratégia de CRM.
Beneficie-se da flexibilidade que esta integração oferece para incorporar o serviço de reativação da Enteractive como parte da sua estratégia de CRM. Usar a Enteractive através do Fast Track CRM permite automatizar completamente o processo e acompanhar os resultados com nossos relatórios completos.
Para ativar a Enteractive, por favor contacte o seu Partner Manager. Note que também é necessária uma discussão comercial com a Enteractive para começar a utilizar o serviço deles.
⚒ Enviar e remover os seus jogadores da Enteractive
Enviar um jogador para a Enteractive
Para enviar um jogador para a Enteractive, primeiro seleccione o ação Enteractive Send Lead e escolha o ID do Call Project que pretende utilizar.
Em segundo lugar, tem de definir o tempo até expiração. Este é o período de tempo que concede à Enteractive para contactar o seu jogador desde o momento em que a ação é acionada. Por exemplo, se quiser dar à Enteractive um prazo de duas semanas para tentar reativar o jogador, então escolha 14 dias. Após esse período, a Enteractive removerá o jogador da sua lista de chamadas.
Remover um jogador da lista de chamadas da Enteractive
Se por qualquer motivo não quiser que a Enteractive contacte mais um jogador, simplesmente use a ação Enteractive Close Lead Uma vez que a ação seja acionada, a Enteractive removerá o jogador da sua lista de chamadas e o jogador não será contactado.
📖 Obtenha insights no nosso Data Studio
No nosso Data Studio tem acesso a um pacote de pontos de dados relacionados com a Enteractive. Com essa flexibilidade, pode estruturar os seus relatórios para melhor atender às suas necessidades. Abaixo está um exemplo de como pode reportar todos os seus projetos de chamadas Enteractive em curso nos últimos 12 meses.
✅ Exemplos de quando usar a Enteractive
- Conversão desde registo bem-sucedido até primeiro depósito - use a Enteractive como uma tentativa final quando já tiver tentado os canais de comunicação tradicionais sem qualquer conversão bem-sucedida.
- Reativação de jogadores inativos a longo prazo - envie os seus jogadores inativos a longo prazo para a Enteractive depois de esgotar as outras tentativas de recuperá-los. Isto pode ser facilmente automatizado e tratado de forma diferente para diferentes mercados, utilizando a nossa funcionalidade de ciclo de vida, se assim desejar.