Moedas Virtuais

Nesta página, explicaremos o que são Moedas Virtuais, como são usadas e como podem ajudá-lo a melhorar a experiência do jogador com Recompensas.

💰 O que são Moedas Virtuais

Moedas virtuais são um componente central da plataforma de Recompensas, concebidas como moedas personalizáveis para recompensar jogadores fiéis e incentivar gastos. Essas moedas podem ser usadas em promoções, eventos sazonais, experiências de loja, bónus e mais.
Você pode personalizar as moedas virtuais para atender às suas necessidades, incluindo o número de moedas diferentes, seus nomes e como elas aparecem na página Minhas Recompensas.
Exemplo de Moedas Virtuais dentro de "Minhas Recompensas"
Exemplo de Moedas Virtuais dentro de "Minhas Recompensas"

🛠️ Configurando Moedas Virtuais

Você pode adicionar novas Moedas Virtuais e gerenciar as existentes em Recompensas -> Moeda Virtual.
Acessando a página de Moedas Virtuais
Acessando a página de Moedas Virtuais
Para adicionar uma nova Moeda Virtual, clique em "Adicionar nova moeda virtual" opção, depois adicione uma imagem, um nome e uma descrição para ela.
Criando uma nova Moeda Virtual
Criando uma nova Moeda Virtual
Se desejar editar ou fazer alterações em uma moeda virtual existente, basta clicar na moeda e os campos ficarão editáveis.
Editando uma Moeda Virtual existente
Editando uma Moeda Virtual existente
🧠 Nota: Moedas Virtuais não pode ser excluída enquanto quaisquer jogadores ainda possuírem saldo nessa moeda. Esta medida garante a proteção dos saldos existentes dos jogadores e evita quaisquer interrupções na experiência de Recompensas.
Importante: Se você trabalha com Origens e/ou diferentes idiomas usando Perfis de Comunicação, certifique-se de verificar o Minhas Recompensas/Origens/Traduções artigo para orientações sobre a configuração das Moedas Virtuais para cada uma de suas marcas e mercados.

🔌 Ativando a Moeda Virtual

Após criar uma Moeda Virtual, você deve ativá-la a partir do Perfil de Comunicação Padrão para que ela fique disponível em todas as marcas e mercados. Outros perfis de comunicação só podem adicionar traduções, e eles exibirão apenas as moedas que tenham sido ativadas no perfil padrão.

Como Ativar uma Moeda Virtual

Para ativá-la, abra o Perfil de Comunicação Padrão, vá para a Minhas Recompensas / Moeda Virtual seção, localize sua nova moeda e ative-a. Uma vez ativada, ela aparecerá em todos os outros perfis de comunicação para tradução e ficará disponível para Bónus, Atividades e todos os recursos de Recompensas.
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​🪙‍ Criando Bónus de Moeda Virtual

Depois que sua Moeda Virtual estiver criada, navegue até Recompensas -> Bónus e selecione o Configuração de Moeda Virtual tipo, em seguida clique em Criar Bônus e dê-lhe um nome interno.
Preencha as configurações de aparência com o conteúdo relevante, então nas configurações do bônus você pode selecionar:
  1. Configuração de Moeda Virtual A Moeda Virtual usada para o token.
  2. Quantidade de Moeda Virtual: Quanto de Moeda Virtual será creditado.
  3. Definir Expiração: Quanto tempo os jogadores têm para clicar no CTA para reivindicar a Moeda Virtual depois que ela tiver sido creditada.
Exemplo de Bónus de Moeda Virtual
Exemplo de Bónus de Moeda Virtual
Depois de feito isso, você pode usar isto em seus Níveis, Calendários, Lojas, Desafios e Rodas como um Bónus!

🎬 Outras maneiras de recompensar seus jogadores

Uma vez que o Rewards esteja implementado, um novo tipo de Ação—Crédito de Recompensa—estará disponível na sua lista de Ações de Atividade.
Esta nova Ação permite que você credite quaisquer Bónus de Moeda Virtual que tenha configurado. Esses elementos podem então ser usados sem problemas em outras áreas do Fast Track CRM, incluindo dentro de Atividades. Leia mais sobre como usar Ações e Atividades.