Funcionalidad del Jugador - Canales Suscritos

Una mirada en profundidad a Canales Suscritos, una Funcionalidad del Jugador del sistema: cómo se puede usar, el objetivo de usarla y la lógica de cómo se ha configurado.

Canales en los que se ha inscrito es un sistema Funcionalidad del Jugador.
✅ Esto significa que ha sido creado por FT y está disponible para usar como parte del Singularity Model.
🧠 Ten en cuenta que las Funcionalidades del Jugador del sistema no se pueden editar ni eliminar. Si quieres hacer cambios, debes crear tu propia versión de la Funcionalidad del Jugador.

⚙️ Tipo de Funcionalidad

Todas las Funcionalidades del Jugador deben estar conectadas a un Tipo de Funcionalidad. Piensa en los Tipos de Funcionalidad como los ajustes que definen el lenguaje que usamos para hablar sobre piezas importantes de información. La Funcionalidad del Jugador usa estos ajustes y los relaciona con un jugador.
La Funcionalidad del Jugador: Canales en los que se ha inscrito se crea en base al Tipo de Funcionalidad: Canal de Comunicación.
La clases y slugs que son requeridos por la Funcionalidad del Jugador, se crean y definen en el Tipo de Funcionalidad.
📚 Lectura adicional:
​Tipos de Funcionalidad​
​Configuración de Funcionalidades del Jugador​
​Movimientos​

🚀 Objetivo

El objetivo de la Canales en los que se ha inscrito La Funcionalidad del Jugador es poder identificar en qué Canales de Comunicación un usuario se ha inscrito para recibir comunicaciones. Esto te permitirá comunicarte con tus jugadores a través de los mejores canales de comunicación, maximizando la tasa de entregabilidad de tus campañas.

Resultados posibles (Clases)

Los resultados posibles (Clases del Tipo de Funcionalidad) a los que un jugador puede pertenecer son:
  1. Correo Electrónico
  2. SMS
  3. Notificación en el Sitio
  4. Notificación Push
  5. Teléfono
Esta es una Funcionalidad del Jugador multi-clase, lo que significa que un jugador puede pertenecer a más de una clase al mismo tiempo.
Veamos más de cerca cómo se calculan estas clases y cómo los jugadores pueden calificar para pertenecer a una determinada clase 👇.

↔ Movimientos

Los movimientos definen la forma en que los jugadores pueden moverse de un estado a otro.
Pueden ser movimientos en tiempo real, que ocurren cuando se produce una acción en tiempo real (como un pago o un registro), o una consulta basada en tiempo. Las consultas basadas en tiempo ocurren a una hora establecida del día y evalúan la base de jugadores para determinar si un jugador debe cambiar de clase.
​
📚 Leer más:
​Movimientos​
​Movimientos en Tiempo Real​
​Consultas Basadas en Tiempo ​
Para Canales en los que se ha inscrito, hay un Proceso Activo, o movimiento, que ha sido configurado para gestionar los movimientos de jugadores entre estados:
Procesos Activos
Procesos Activos
Canales en los que el Jugador se ha inscrito
  1. Este movimiento es una Consulta Basada en Tiempo que está configurada para ejecutarse a una hora establecida de 'Todos los días a las 03:00 UTC'.
  2. La consulta analiza el Consentimiento del Usuario para todos los diferentes canales de comunicación disponibles e identifica en qué canales los usuarios se han inscrito.
  3. Los jugadores bloqueados y excluidos también están incluidos.
Canales en los que se ha inscrito
Canales en los que se ha inscrito

🧠 Consultas

La mayoría de las Funcionalidades del Jugador en el Singularity Model hacen uso de consultas basadas en tiempo. Las consultas son buenas para determinar estados de inactividad del jugador, algo que un movimiento en tiempo real no puede determinar.
Nuestras consultas se crean usando ClickHouse y están incluidas en el Singularity Model para que las uses.
🧠 Ten en cuenta que el slug desde el Tipo de Funcionalidad clase debe coincidir dentro de la consulta.
Si quieres escribir tus propias consultas, puedes usar el Editor de Consultas o pedir ayuda a Fast Track. Puedes encontrar el editor de consultas en: menú Insights & Analytics - Data Studio - Query Editor.
Canales en los que se ha inscrito
Canales en los que se ha inscrito

🏁 ¿Qué sigue?

Dashboards

Después de un tiempo, una vez que los Disparadores de cálculo se hayan activado, podrás ver que los jugadores ahora han sido asignados a una de las clases de la Funcionalidad del Jugador. Puedes ver esto en el dashboard Current Player Distribution dentro de la Funcionalidad del Jugador:
Distribución de Jugadores
Distribución de Jugadores

Segmentación

A continuación, puedes usar Canales en los que se ha inscrito al crear Segmentos para Actividades y Lifecycles. Podrás encontrar Canales en los que se ha inscrito entre los Campos de Segmentación cuando estés creando un Segmento.
Campo de Segmento
Campo de Segmento