Mercados (¡Próximamente!)

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¿Qué son los Markets?

Markets son uno de los bloques de construcción centrales del CRM cuando se opera en múltiples regiones.
En la Singularity Model, estamos estandarizando los principales pilares del CRM: Markets, Lifestage, Player Value y Product Preference (con más por venir).
Los Markets te permiten agrupar tu base de jugadores de acuerdo con tu estrategia de CRM. La forma más común de definir un Market es por el País de Registro.
Al configurar Markets, te beneficiarás de:
  1. Un Constructor de Segmentos
  2. La capacidad de aplicar Reglas de Campañas Promocionales
  3. Capacidades más avanzadas a nivel de Market en futuras versiones

Empezando

Primero asegúrate de que tienes los permisos correctos asignados a tu usuario, luego puedes encontrar Markets bajo FT Singularity Model -> Markets; para comenzar haz clic en Nuevo Market.
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Selecciona o sube una imagen (Tamaño recomendado 120x120px), luego dale a tu Market un Nombre y una Descripción.
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Finalmente puedes añadir todos los países que deberían ser parte de tu Market y aplicarlos. Ten en cuenta que los países se definen por el País de Registro del jugador y un País puede solo aplicarse a un Market.
¿Necesitas una forma más fácil de añadir Países?
Puedes escribir el País que buscas para filtrar, o ¡seleccionarlos y añadirlos en bloque!

Reglas de Campañas Promocionales

Al crear un Market, puedes definir Reglas de Campañas Promocionales. Estas reglas se aplican automáticamente siempre que ese Market sea el objetivo en una campaña Promocional; no es necesario añadirlas manualmente cada vez. Puedes añadir reglas creando un nuevo Segmento o reutilizando uno existente, aplicando esencialmente un filtro extra a tu Market.
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Por defecto, todas las Actividades están configuradas como Promocionales. Esto significa que cualquier Reglas Promocionales vinculada a un Market se aplicará automáticamente.
Si cambias una Actividad a Transaccional, estas reglas se omiten.
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Esta configuración es especialmente útil para Markets regulados donde las reglas de respaldo deben aplicarse siempre.
Recuerda:
  1. Promocionales = Reglas aplicadas
  2. Transaccional = Reglas ignoradas

Ejemplo real de una Regla de Campaña Promocional

📌 Restricciones de Edad y Segmentación

Como parte del Código de la Industria para la Publicidad Socialmente Responsable, se espera que los operadores —cuando sea posible en plataformas digitales— orienten los anuncios solo a usuarios de 25 años o más y utilicen controles de edad y filtros proporcionados por las plataformas de anuncios
En Fast Track CRM, esto significa que en tu Market dirigido al Reino Unido, puedes incluir una Regla de Campaña Promocional con un Segmento para orientar solo a jugadores mayores de 25 años!