Mercados (Em breve!)

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O que são Mercados?

Mercados são um dos blocos de construção principais do CRM ao operar em várias regiões.
No Modelo Singularity, estamos a padronizar os principais pilares do CRM: Mercados, Estágio de Vida, Valor do Jogador e Preferência de Produto (com mais por vir).
Os Mercados permitem agrupar a sua base de jogadores de acordo com a sua estratégia de CRM. A forma mais comum de definir um Mercado é pelo País de Registo.
Ao configurar Mercados, irá beneficiar de:
  1. Um Construtor de Segmentos
  2. A capacidade de aplicar Regras de Campanha Promocional
  3. Capacidades mais avançadas a nível de Mercado em lançamentos futuros

Começando

Primeiro certifique-se de que tem as permissões corretas atribuídas ao seu utilizador, depois pode encontrar Mercados em FT Singularity Model -> Markets; para começar clique em Novo Mercado.
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Selecione ou carregue uma imagem (Tamanho recomendado 120x120px), depois dê ao seu Mercado um Nome e uma Descrição.
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Finalmente, pode adicionar todos os países que devem fazer parte do seu Mercado e aplicá-los. Note que os países são definidos pelo País de Registo do jogador e um País pode apenas ser aplicado a um Mercado.
Precisa de uma forma mais fácil de adicionar Países?
Pode digitar o País que procura para filtrar, ou selecioná-los e adicioná-los em massa!

Regras de Campanha Promocional

Ao criar um Mercado, pode definir Regras de Campanha Promocional. Estas regras são aplicadas automaticamente sempre que esse Mercado é alvo numa campanha Promocional - não é necessário adicioná-las manualmente todas as vezes. Pode adicionar regras criando um novo Segmento ou reutilizando um existente, essencialmente aplicando um filtro extra ao seu Mercado.
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Por defeito, todas as Atividades estão definidas como Promocionais. Isso significa que quaisquer Regras Promocionais vinculadas a um Mercado serão aplicadas automaticamente!
Se alterar uma Atividade para Transacional, essas regras são ignoradas.
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Esta configuração é especialmente útil para Mercados regulados onde as regras de recurso devem ser sempre aplicadas.
Lembre-se:
  1. Promocionais = Regras aplicadas
  2. Transacional = Regras ignoradas

Exemplo real de uma Regra de Campanha Promocional

📌 Restrições de Idade e Segmentação

Como parte do Código da Indústria para Publicidade Socialmente Responsável, espera-se que os operadores — sempre que possível nas plataformas digitais — dirijam anúncios apenas a utilizadores com 25 anos ou mais e usem controle de idade e filtros fornecidos pelas plataformas de anúncios
No Fast Track CRM, isto significa que, no seu Mercado com alvo no Reino Unido, pode incluir uma Regra de Campanha Promocional com um Segmento para visar apenas jogadores com mais de 25 anos!