Novo Criador de Segmentos (Brevemente!)
Nesta secção, abordaremos os princípios básicos de como configurar um Segmento usando critérios.
Aviso de Disponibilidade Gerenciada
Este recurso está atualmente em disponibilidade gerenciada e será disponibilizado a todos os parceiros em breve.
Se desejar acesso antecipado, entre em contato com seu Gerente de Parceiros.
Para mais informações sobre o construtor legado, consulte a documentação aqui: Construtor de Regras de Segmentação.
👫 O que são critérios de Segmento?
No Modelo Singularity, estamos padronizando os principais pilares de CRM, começando por Mercados, Estágio de Vida, Valor do Jogador e Preferência de Produto.
Além disso, estamos introduzindo uma nova forma de construir Segmentos perfeitamente em suas Atividades e Ciclos de Vida usando esses pilares de CRM e qualquer Recurso de Jogador de sua escolha:
Isso ajudará a acelerar muito o processo de construção de Segmentos, reduzindo a necessidade de usar o construtor de regras de Segmento (não se preocupe, ele ainda está lá se você precisar!)
⚙ Primeiros Passos
Por enquanto, Mercados ou Recursos de Jogador podem ser adicionados como critérios de Segmento. Mais adiante, continuaremos introduzindo modelos atualizados dos pilares de CRM em nosso Modelo Singularity - como Valor do Jogador, Preferência de Produto e muitos mais que virão!
🗺 Mercados
Para começar, se você estiver direcionando múltiplos Mercados, certifique-se de configurá-los seguindo este guia:
Os Mercados aparecerão no topo da sua Segmentação sempre que você estiver construindo Atividades ou Ciclos de Vida no Fast Track:
Mercados dentro de uma Atividade
Mercados dentro de uma Atividade
⛹️♀️ Recursos de Jogador
Qualquer Recurso de Jogador criado em seu ambiente Fast Track pode ser usado como critério de Segmento, expandindo as possibilidades deste recurso para incluir quase tudo o que você desejar usar ao segmentar jogadores!
Para mais informações sobre como criar Recursos de Jogador e Tipos de Recurso do zero, você pode seguir estes guias:
Se você já tem Recursos de Jogador que deseja adicionar aos critérios do seu Segmento, basta navegar para Singularity -> Recursos de Jogador -> selecionar o Recurso de Jogador desejado e ativar Adicionar ao Construtor de Atividade & Ciclo de Vida como Critério de Segmentação:
Uma observação sobre Origens - Se você tiver Origens habilitadas em seu ambiente, elas aparecerão agora no topo do seu construtor de Segmento e funcionarão como de costume: clique nas Origens que deseja direcionar em sua atividade, e você estará pronto!
⁉ Como isso funciona?
Correlação
Por padrão, seu Segmento começa com 0 jogadores, e você pode selecionar os jogadores que deseja direcionar clicando nos critérios relevantes:
- Horizontalmente, selecionar múltiplos critérios funcionará como uma OU correlação. Por exemplo, se eu selecionar 3 Mercados para: Malta, Suécia e Espanha, meu segmento incluirá jogadores de:
Malta OU Suécia OU Espanha
- Verticalmente, selecionar múltiplos critérios funcionará como uma E correlação. Por exemplo, se eu selecionar: Mercado = Malta, Estágio de Vida = Ativo e Produto Jogado Anteriormente = Cassino, meu segmento incluirá jogadores com:
Malta E Inativo E Produto Preferido = Pôquer
Se você desejar ter combinações diferentes, você sempre pode clicar em Adicionar Regra ou Segmento na parte inferior, isso permitirá que você use o Construtor de Regras de Segmentação.
Contagem do Segmento
Como destacado acima, a contagem do seu Segmento irá começar em 0, após fazer uma seleção você pode usar o Atualizar botão para atualizar a contagem!
Se precisar de uma divisão mais detalhada, você pode clicar em Inserir imagem para obter o número de jogadores presentes em todos os critérios selecionados:
Adicionando Regras Personalizadas
Clicar em Adicionar Regra ou Segmento na parte inferior permitirá que você importe um segmento existente ou use o construtor de regras para criar um segmento do zero.
Para mais informações sobre o construtor de regras, você pode consultar o seguinte artigo: Construtor de Regras de Segmentação